住建局群众工作站建设情况汇报

住建局群众工作站建设情况汇报

市里开了会以后，市住建局随即召开了党组会，中层以上干部会，学习传达了会议精神，并就落实会议精神进行了专题的安排部署。

一、成立组织、加强领导。成立了以党组书记、局长为组长，党组副书记、副局长为副组长的群众工作领导小组，下设办公室，办公室设在住建局三楼303室，全天24小时有人值班，负责日常工作，形成了规范的工作流程和运转机制。

二、精心部署，制定方案。进过反复的研究，针对住建局实际，制定了住建局群众工作实施方案，就对2011年的任务进行了详细分工，明确到了科室、责任人。明确了奖惩措施。

三、制定措施、狠抓落实。首先按上级要求，成立了工作室，做到了有组织、有制度、有场所，设立了意见箱，形成良好的工作氛围和工作流程。

 四、强化服务、打造特色。住建局经过深入的分析，制定了“强化服务、提高效率”工作重点，在维护稳定和调解纠纷方面住建局任务小，始终以让群众满意，让社会满意为已任，优化服务，让群众切实感受到了创先争优的成果。住建局被市纪委确定为行政权力运行监控机制建设试点单位，从建章立制入手，根据工作实际，制定了AB岗、会审会等13项制度，规范运行管理，重新设置了权力运行流程和政务公开栏，完善了建设局网站，开设24小时便民电话，把行政权力风险点变为安全点。将专项资金使用、工程招投标、工程变更、大宗财务支出等重要环节的行政权力运行列入监控管理重点，通过会审会、逐级审批等的方式集体讨论确定。将各项行政审批事项全部纳入行政大厅办理，并面向社会做出公开承诺，接受群众监督。对办理各种审批手续齐全的当场办理，对于手续证件不全的一次性指明，待齐全后随到随办；对不符合法规政策及一时不能解决的问题，给群众解释清楚，给予满意的答复；对居民在供水、排水、物业管理等生活基本保障方面遇到的困难和问题，做到两日内答复，及时办结。将办理《建设工程施工许可证》等9项行政审批时限，由20天缩减为5天，将审批事项从23项缩减为15项，停收房地产收费项目1项，取消经营性收费1项。
 

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