银行五四红旗团支部事迹材料 银行团支部先进事迹材料

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银行五四红旗团支部事迹材料

银行五四红旗团支部事迹材料

银行五四红旗团支部评选的开展有利于充分发挥青年团员的先锋模范作用，各项工作都取得长久的发展。下面是本人推荐给大家的银行五四红旗团支部事迹材料，希望大家有所收获。

篇一：银行五四红旗团支部事迹材料中国建设银行北京市分行现有员工11130人，全口径存款总额11141亿元，贷款总额3516亿元。建行北京市分行团委(以下简称分行团委)成立于1999年，下设35个团委，1个团总支，175个团支部，截止2012年3月，在册团员1974人，35岁以下员工5231人。分行团委曾获20xx年总行“爱岗位、比贡献、当能手”青年活动组织奖，2011年金融团工委“百万青工岗位建功”北京企业青年录入技能大赛优秀组织奖等多项殊荣。

近年来，分行团委在分行党委的正确领导下，在上级团组织的指导和帮助下，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实团中央、金融团工委各项文件精神。2011年，分行建立了“建行青年见习实践基地”，为在校大学生提供了解金融行业，了解银行业务的平台。暑假期间，共招募实习生700余人，组织专门力量进行培养。今年，其中200余人成为建行正式员工。

在共青团工作方面，团委坚持“党建带团建”，紧密围绕分行中心工作，以服务青年、培养青年为出发点，一手抓团的建设，一手抓团的活动，不断创新工作方法，通过“4-2-2”系列“青”字号品牌创建工程，扎实有效地为青年人搭建了四个平台(青年研究小组平台、蓝色主人翁志愿服务平台、青年风采论坛平台和青年文明号争创平台)，组建了两支队伍(兼职团干部队伍、志愿者队伍)，打造了两个品牌(建行北京分行志愿者服务基地、EAP心灵成长项目)，赢得了分行青年员工积极参与和普遍赞誉。

一、“公开竞聘”+“兼职服务”创新班子建设

为了加强分行共青团组织建设，给青年团员提供锻炼的平台和展示的舞台，20xx年，分行团委在全行范围内公开选拔了一批团委委员。团委委员为兼职，主要利用业余时间参与分行团委各项决策的制订和各项活动的组织协调。选拔活动历时3个月，经过自愿报名、网络投票、现场面试等多个设计新颖的环节，12名来自分行不同岗位的青年人脱颖而出，被任命为北京市分行新一届团委委员。这些对共青团工作有热情，愿意为青年人服务的委员们，为北京分行团组织注入了新的活力。

二、“八字”管理方针，抓好支部建设

分行团委针对行内近年来业务发展快、人员更迭快的特点，紧跟分行党委步伐，推出“服务、简化、有效、授权”的“八字”管理方针，加强基层团组织建设，实现了对全行青年的规范管理和集中服务。团委以“服务”二字放在首位，以服务分行中心工作、服务青年团员为工作的出发点，坚持以“简化、有效”为标准，提升管理水平和工作效率，减轻一线压力。20xx年，团委配合分行改革发展，及时调整团组织服务模式，对所辖175个团支部的日常团务工作进行了梳理和规范，对团费管理、信息宣传、文明号创建等工作构建了标准化操作流程;2011年，团委把握分行网点功能定位的契机，指导25家新成立的支行组建团委，提高共青团组织覆盖面的同时推行“人性化”管理，对新任命的团干部进行科学“授权”，将工作职权下移，提高了分行共青团系统工作的决策效率和凝聚力。

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三、依托活动阵地，开展青年活动

1.打造“成才之路”，搭建“梦想舞台”。

近年来结合分行实际情况和业务发展进程，分行团委组织开展了“焕发活力青年突击”、“青春炫服务岗位展风采”等主题实践活动，通过业务研究小组、“蓝色主人翁”、“产品设计大赛”等品牌活动，为有才干有热情的青年搭建了展示自我的成长平台。青年业务小组自成立以来，招募了各条线青年业务骨干300余人，研究分行业务发展、经营管理方面的热点、难点问题，目前已有

10余项课题取得初步成果，获得了分行相关部门的关注，大批青年骨干被发现，走上了新的职业发展道路。

2.关爱青年，探索中国金融业EAP发展之路。

在推进总行“一线员工成长帮助计划”(EAP项目)的进程中，分行团委结

合北京行特点，尝试探索符合金融行业发展特点和当代青年成长规律的EAP之路，率先在全国建行开展了每年10期的减压增效培训。在独创的心理学网点运用实验中，根据6家试点单位的探索心得，在全国首创了“MCS”(MBTI- munication—Strengths)推广模式，即“MBTI性格测试—针对性沟通—发挥优势”，让员工在MBTI性格测试的基础上，运用心理学工具针对不同类型的同事、客户，提高沟通有效性，发挥自身优势，提升心理资本。此外，还陆续设计出“给力新晨会”、“拓展大不同”等创新项目，帮助一线青年员工幸福成长，全行已有2000余名员工获益，目前总行已将部分成果在EAP项目中向全国推广。

3.志愿者服务“开新花”，“双向成长”献社会。

志愿者服务活动是建行关爱社会，履行企业社会责任的重要组成部分，同时也是员工服务社会、奉献爱心的需要。20xx年，分行成立“建行北分志愿者

协会”，在对外志愿者服务的基础上，创新出“蓝色主人翁青年突击队”这一对内的志愿服务体系，在支行间、部门间、青年员工中建立了新的交流模式和资源互补方式，共组织交流活动20余场。今年初，在“志愿者协会”的基础上，分行建立了“志愿者服务基地”，在首批五家对口单位挂牌，将分行志愿服务规范化、品牌化，为员工持续有效的开展志愿活动提供了平台。此外，分行团委正在探索将志愿者服务中的体验式活动，与员工心灵成长相结合，通过“爱心表达”、“盲态体验”、“临终关怀”等活动，帮助员工改善心理环境，珍惜生命热爱生活，在压力中逐步成长，在帮助别人的过程中获得自身的进步和升华。

4.把握时代青年特点，创新管理手段建立有效沟通。

分行团委紧跟时代发展脉搏，结合当代青年特点，创新沟通方式，在20xx 年开通了手机短信报，及时传达行内政策、发布青年动态、提供服务信息，拉近组织与青年员工的关系，自开通以来共发送短信30余条，35岁以下青年员工覆盖率100%。在关爱青年的同时注意创新活动方式，吸引青年参加。分行团委自2011年起，在青年联谊等活动中引入拓展训练，为青年提供广阔交友空间之外，获得提升员工心理资本，勇敢追求自身幸福的效果。该形式组织的多场活动，深受青年员工的认同和青睐;此外，分行团委还在团支部间建立共建交流模式，打破区域限制，促进青年员工相互了解。

5.深挖“青年文明号”三大效应，建立分行青年荣誉体系。

分行团委在“青年文明号”品牌创建工作中坚持求真务实，提炼出“人才效应”、“社会效应”、“经济效应”，将品牌创建与服务社会、服务金融行业发展、帮助青年成长有机结合。北京分行系统内共有 11家全国级青年文明号，8家总行级青年文明号，其中3家机构新获得总行级青年文明号;一个部室新获

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得全国级青年文明号;两名同志获得全国金融青年服务明星称号;多名同志获得

总行青年服务明星及优秀团员称号。

篇二：银行五四红旗团支部事迹材料我处团委成立于7月。在团委成立伊始，就如何在支行党委的领导下，紧紧围绕工作中心，开展共青团工作，进行了认真的研究。团委书记和各委员主动与广大团青年座谈并广泛征求意见，确定了工作重点：一是大力加强团员青年的思想政治工作，组织和带领广大团员青年认真学习马列主义、毛泽思想，邓小平理论以及“三个代表”重要思想，教育和引导团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观;二是依据支行党委的战略思路和总体要求，紧紧围绕中心工作，以促进改革与发展、实现价值最大化为目标，充分调动广大团员青年的积极性，在各自岗位上创造性地完成各项任务指标;三是以争先创优为载体，结合本行的实际情况，适合团员青年特点，开展丰富多彩的活动，寓教于乐，陶冶情操，增强团的凝聚力和向心力;四是大力加强团的组织建设。不断壮大共青团的队伍，充分发挥生力军和突击手的作用。

四年来，行团委在上级团委的帮助下，在行党委的领导下，经过全体团员共同努力和团结协作，使共青团团的工作取得了丰硕成果。多次获得总、省行团委的表彰。,被省行团委授予“五四”红旗团委的光荣称号。

一、党建带团建，切实加强团员青年的思想政治工作

(一)领导高度重视，把团的工作提到党委工作的议事日程上来。行领导班子对青年工作十分重视，从团干部的选配到青年工作的安排乃至共青团的具体活动，都给予具体指导。本着“以人为本”的管理理念，支行党委提出了“了解青年需求、适应青年个性、搭构人才平台、创造成材环境”的二十四字青年工作指导方针。做到对青年工作放手而不撒手，对青年人关爱而不溺爱。特别是由于社会上近年来拜金主义、享乐主义等不良思想对员工队伍的侵袭，在一部分青年人中产生的过度追求物质利益、盲目攀比、工作害怕艰苦、逃避困难等思想倾向，团委多次召开座谈会、典型报告会以及开展与青年团员交心等活动，不断端正青年员工的思想认识。

(二)把团员青年的理想、道德、法纪等教育放在首位，坚持长抓不懈。积极配合支行党委在全行开展的职业道德教育，积极组织全体团员认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等中央领导人的有关论述，展开职业道德大讨论。号召青年员工立足岗位学雷锋，激发全心全意为人民服务的自觉意识和奉献精神;通过召开金融犯罪典型案例分析会，引导大家树立道德防线和风险防范意识;通过读书读报等活动，号召广大青年团员要继承和发扬“五四”光荣传统，努力实践“三个代表”的要求，勤奋工作，开拓创新，为全行的改革发展做出积极贡献。，根据银行推进股份制改造新形势，重点开展了“讲大局，做贡献”教育活动，以及“增强改革意识”教育活动。同时，团委把人生观、价值观等教育贯穿始终。在教育形式上力求丰富多彩，并以文体活动及各种宣传相配合，增强教育效果。号召大家胸怀大志，艰苦奋斗，积极奉献，为银行的改革发展努力贡献自己的才智和力量。

(三)认真抓好青年理论学习，切实加强青年思想教育。根据全行改革和发展的总体要求，团委始终把做好青年的思想政治工作，以理想信念教育为核心作为工作的重点。通过各种形式，教育广大团员青年坚持不懈地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，并与学习党的十六届三中、四中全会精神和共青团“十五大”精神结合起来。及时了解青年员工的思想动态，引导、团结广大青年员工理解、支持、投身改革。引导青年员工树立正

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确的人生观和价值观、正确对待股改、正确对待个人得失，爱岗敬业，遵纪守法，为我行事业的兴旺发展，做出了积极的贡献。

(四)坚持不懈地开展思想工作，带领广大团员青年做改革的支持者和参与者。，是银行改革的关键之年。在新形势、新任务新要求面前，为调动起广大青年员工参与改革、推进改革的积极性、主动性和创造性，最大限度地发挥出集体和个人的潜能，激发起高昂的精神面貌、扎实的工作作风，争取获得显著的业绩，团委和团支部积极行动起来，通过组织学习、召开座谈会、举办演讲比赛等形式，引导青年深刻理解改革的重大意义，自觉成为改革的拥护者。团组织因地制宜，采取多种形式，及时调查了解和反映广大员工关于改革的认识状况、思想动态和心理承受能力，把握青年员工的思想动态，及时发现带有倾向性、苗头性的问题，及早做好疏导教育工作，把问题解决在萌芽状态。从而确保了支行落实股份制改造的各项任务和三项改革的圆满完成。

二、加强组织建设，健全各项规章制度

在省行团委组织的各项活动中，支行团委带领并组织广大青年团员踊跃参加，都取得了较好的成绩。为了从组织上保证团的工作开展，按照《团章》的规定，经省行团委批准，正式成立支行共青团委员会。根据团员分布情况，通过选举程序，在机关及各网点成立了九个团支部。在此基础上，团委制订了工作计划、明确了工作目标，完善了各项制度。

进一步完善了基层组织建设，使团组织的作用得到了充分发挥，更加有效地调动了广大基层青年团员的工作积极性。以企业文化为载体，培养了广大团员青年的团队精神、拼搏精神和奉献精神，使支行共青团工作的展开了新的一页。

三、注重实效、扎实深入开展“青年文明号”创建工作

几年来，创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”工作在全行广大青年中引起了广泛的影响。围绕“服务一流、管理一流、业绩一流、人才一流”的创建目标，在优质服务、内控管理、人才素质和经济效益等方面对“青年文明号”集体进行严细管理，使创建工作呈现出与中心业务紧密结合的特点，有效促进了各项工作的开展。

(一)组织领导到位。“青年文明号”创建工作是分行管理和服务的有效载体之一，必须围绕中心工作来进行。团委在全行青年中进行了广泛的宣传和深入细致的工作，得到了广大青年团员的积极响应。由于认识到位，组织得力，总体呈现出上下联动、分工明确、齐抓共管的良好局面。团委在制定创建规划时，紧密围绕分行的改革与发展，围绕本部门、本单位的经营目标的实现来进行。渗透于业务工作之中，不断创新，拓展创建领域和规模。努力推动创建活动从储蓄、结算柜台向信贷、科技、管理部门和业务保障部门拓展。使全行符合创建条件的广大青年都来参加，扩大活动的覆盖面，对中心工作提供了更广泛的支持。

(二)目标明确，创建措施得力。把创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”做为一项重点工作抓好抓实。制定近期规划和长远目标，吸引更多的集体和青年员工参与。紧密围绕本部门、本单位的中心工作开展创建活动。形式多样，内容丰富。如岗位练兵、业务知识竞赛、邀请专业老师讲服务礼仪，到其他行业进行异位服务体验等活动。并组织了增存压逾会战、文明优质服务等竞赛。结合本部门或本单位的工作实际，把团员青年广泛地吸引到活动中来。通过创建活动，增强集体荣誉感和团队精神。

(三)加强检查督促工作，提高创建水准。团委多次组织深入基层检查指导，掌握第一手资料，统筹规划，制订总体创建目标。同时，通过深入“青年文明号”

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单位进行调查和认真核对有关数据，认真填写“青年文明号”创建情况调查表并按时上报省行团委。结合上级行要求，开展了树立我行良好企业形象、努力提高服务质量和水平的活动。涌现出了一批服务优质、业务良好的先进集体。支行储蓄专柜、分理处获省行级“青年文明号”荣誉，同志被评为省行级优秀团干部，同志被评为省行级“青年岗位能手”。

(四)配合行庆50周年，开展了“青年文明号行庆巡礼”活动。组织青年员工认真学习银行的历史，回顾银行的发展历程，激发爱我我行、建设家园的主人翁意识和使命感。组织学习银行重组改制的有关政策文件、新会计制度和银行经营管理、产品业务知识，加深对我行改革重要性和紧迫性的认识，进一步增强立足岗位、做好本职工作的责任感和能力。

四、加强爱敬业的职业道德建设，提高广大团员青年的自身素质

(一)组建学习小组，培养广大团员青年的学习精神。为了更好地提高团员青年的自身业务素质，我们不断组织大家学习新的业务理论知识和技能。团委开展各项业务知识竞赛等活动，激发学习热情，培养广大团员青年的学习精神。

(二)不断提高广大青年团员知识层次和服务技能。团委多次配合各部门进行了岗位技能培训，经过不懈努力，支行涌现出了一批业务骨干。同志参加省行建团80周年知识竞赛获三等奖;省行综合业务知识竞赛中，我行代表队获得了第一名。这些业务骨干不但在各自的岗位上取得了骄人的成就，更可贵的是他们发扬青年团员的榜样作用，在工作中带领广大一线员工刻苦学习业务知识，毫无保留地把各自的知识技能传授给大家，在广大青年团员中受到好评。

(三)、抓典型树标杆，以典范形象推进工作。团委加大了对先进典型的总结和宣传力度，组织开展了“赞扬身边先进的人和事”活动。结合我行开展的优质文明服务活动，在广大青年团员中开展征文活动。配合有关部门先后总结宣扬了打造“精品网点”的分理处、“树立对外服务窗口形象”的南阳储蓄所、救助贫困学生的全国金融系统和建总行“青年岗位能手”以及团员、万元手机归还失主盈来百万存款的、为票据业务发展作出贡献的省行“青年岗位能手”等先进典型，对激励全行团员和青年献身我行事业，起到很好作用。

篇三：银行五四红旗团支部事迹材料XX年年是中国经济金融形势深刻变革的一年，经济增长由偏快转为过热，宏观调控力度不断加强，金融创新层出不穷。XX年年也是上海银行新一轮改革发展的一年，在分支行层面的业务流程和组织架构再造的基础上，推出了总行层面的组织架构再造，按照流程银行的要求进一步理顺了以客户为中心、前中后台有效分离制约和协调配合的关系。在全行大力深化改革的进程中，XX年年，上海银行团委在团市委和总行党委的领导和关心下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，紧扣“调整发展结构，构建和谐银行”的全行中心工作，以总行团委换届改选以及基层团组织重组为契机加强团建工作，以“建设一个有凝聚力、战斗力的共青团”为核心深化青年品牌活动，充分发挥了共青团的桥梁和纽带作用，为上海银行的改革建设作出了应有的贡献。现将全年工作总结如下：

一、以肩负时代和银行发展使命为己任，以服务大局、服务青年、服务社会为宗旨，深化和创新有凝聚力的青年品牌活动

青年主题活动是建设有凝聚力的共青团组织的有效抓手和重要阵地。XX年年上海银行团委在传统主题活动的基础上不断创新，深化品牌建设，深化活动内涵，在服务大局、服务青年、服务社会上体现特色、有所作为，通过思想凝聚、

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事业凝聚和服务凝聚等三类青年主题品牌活动增强了团委的凝聚力和影响力。

(一)把握时代和企业发展旋律，以思想道德教育和职业道德教育为主题开展活动，用思想的有效影响来凝聚青年

1、紧扣时事政治脉搏，围绕党建、团建的重要主题，开展思想道德教育

XX年年是建团85周年暨“五四”运动88周年的日子，又恰逢党的十七大顺利召开，上海银行团委以这两项重大政治事件为契机，分别在五四期间和十七大之后开展了形式活泼、内容丰富的党情党史、团情团史以及十七大报告的学习教育活动，增强团员意识。

“五四”前夕，上海银行团委通过银行内部网等宣传阵地向全行团员青年发出倡议，要求各基层团组织和广大团员青年学习、继承和发扬“爱国、进步、民主、科学”的“五四”精神，在各自的岗位上开拓创新、建功立业。各基层团组织通过反假宣传、业务竞赛、服务承诺、社区金融服务等多种形式开展有意义的团日活动，用实际行动展现了新时代上海银行团员青年的风采。为丰富学习教育的形式，上海银行团委还组织广大团员青年参观各类科学、艺术展览，前往参观的团员青年逾1000人。通过参观展览，让团员青年直观感受到我国在社会、经济和科技上取得的先进成果，激发团员青年热爱祖国、热爱本职的使命感和责任感。

十七大会议结束后，根据团市委和总行党委的统一部署，上海银行团委发出了《关于组织全行团员青年认真学习宣传贯彻党的十七大精神的通知》，要求各级团组织结合实际和青年特点，分层次、分阶段开展学习宣传贯彻十七大精神。依托团市委《东方讲坛》活动，上海银行团委邀请复旦大学教授到行为团员青年骨干做十七大精神学习的辅导报告。各基层团组织也充分发挥青年午间学校、党章学习小组、青年金融研究小组等青年理论学习组织的作用，开展十七大报告和党章的学习活动，全面深刻领会党的十七大精神。

2、围绕上海银行企业文化建设的主线，配合全行企业文化纲要起草工作，开展银行职业道德教育

年初，在党委的领导下，上海银行成立了《上海银行企业文化建设纲要》(下面简称)《纲要》)起草小组，负责起草、制定未来五年全行企业文化建设的目标和方向。团委作为起草小组成员之一，参与了《纲要》及实施方案的撰写。同时，为了让《纲要》起草过程成为企业文化建设的宣传和发动过程，团委在全行广大团员青年中开展了企业文化的大讨论和座谈交流，组织发动了“上海银行青年企业文化论坛”活动，从解决青年的现实思想问题出发，引导团员青年思考如何理解上海银行的愿景和使命以及核心理念和价值观体系;如何把个人的职业发展和理想抱负与全行的愿景和使命相统一;如何通过遵守员工行为规范提高职业道德水平等问题。在这次活动中，团委组织的座谈和交流会达到10场次，征集到的意见和稿件达到七十多篇，并在行报上开辟了企业文化专栏，宣传、刊登团员青年对企业文化的见解，真正形成了企业文化大家参与、共同建设的良好氛围，为推动我行企业文化建设、提高全行青年职业道德意识起到了积极的作用。

3、表彰先进，宣传典型，发挥榜样的表率示范作用，激励广大团员青年共同进步。

“五四”表彰是上海银行一项传统的品牌表彰仪式。今年以庆祝建团85

周年暨“五四”运动88周年为主题，上海银行团委召开了隆重的表彰大会。表彰大会回顾了建团85周年暨“五四”运动88周年的光辉历程，总结了团委系列庆祝活动的阶段性成果，表彰了我行获得全国“青年文明号”(1个)、上海市

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“新长征突击手(队)”(4人/个)、上海市“五四特色团组织”(1个)、上海市“共青团号”(8个)和上海银行“共青团号”(12个)等荣誉称号的青年集体和

个人。表彰会引入新的形式，把展示先进典型事迹、展示团队精神面貌和访谈、表演相结合，生动活泼，引人入胜，达到了良好的教育效果。同时在表彰会后，举办了团干部基础团务知识的培训和新老团干部的交流座谈会。各基层团组织在接受了先进青年集体和个人典型事迹的教育之后，通过培训和工作交流，进一步拓展了团工作的思路和方法，对下半年全行共青团工作起到了积极的推动作用。

(二)把握全行战略发展主线，深化和创新团内品牌活动，用事业的有效作为来凝聚青年

1、以创建“共青团号”的传统品牌活动为抓手，提升文明窗口服务质量;以青年攻关项目为核心，提高团员青年对银行业务发展的贡献度

“共青团号”创建工作是一项传统的青年工作。上海银行团委成立以来，就逐步在全行推广“共青团号”的创建工作，取得较好的成效。XX年，由于全

行业务流程和组织架构再造的实施，创号集体的工作发生了较大的变化。XX年，随着支行架构重组工作的完成，全行创号工作打开了新的局面。为了保证我行“共青团号”创建工作的正常开展，保持规范和创新的特点，针对各基层团组织新当选的团干部数量大、创建工作经验不足等特点，上海银行团委特别组织了“共青团号”创建工作的专题辅导，请团市委负责上海市“共青团号”创建工作的牛韧老师做讲座，为大家介绍上海市“共青团号”创建工作的历史、特点和要求;总行团委详细介绍了我行“共青团号”创建工作的基本条件、工作要求、具体程序和所需材料;同时邀请我行在“共青团号”创建工作中表现优秀的青年集体代表做了经验交流和活动展示，从而加深大家对“共青团号”创建工作的感性认识，为今年的创号工作打下基础。在团委的指导下，在各基层团组织的推动下，共有三十多家青年集体申报XX年年度行级共青团号的创建，围绕服务大局、服务青年的主题，提出了三十多项攻关项目研究课题。

2、以开展“上海银行青年金融论坛”等自有品牌活动为抓手，带领广大团员青年在我行改革发展的事业中建功立业

“上海银行青年金融论坛”是团委五年来精心打造的自有品牌活动。今年团委以“挑战与创新”为主题，紧紧围绕上海银行“成长金规划”杯小企业营销挑战赛和上海银行优秀个人理财方案评选两条主线，开展了包括案例展示、专家讲座、咨询培训、业务竞赛和网上投票等多种形式的活动。本次论坛活动历时三个月，吸引了150多名青年员工参加比赛，也得到了1800多名团员青年的互动参与，共收到60多篇的个人金融理财方案和小企业营销方案。本次活动不仅参赛面广，而且参赛作品的质量非常高。从个人理财方案来看，在评选出的优秀方案中有两个方案入选了“上海理财之星”的二十强，其中一个团队最后获得了上海市“十佳理财团队”的称号，我行由于出色的组织工作，也被授予“优秀组织奖”;从小企业营销方案来看，最后进入决赛的六篇作品体现了我行目前小企业营销的水平。这些优秀的方案为全行的小企业和个人金融业务提供了优秀的范本，得到了公金、个金业务部门的一致肯定。

3、以改进服务流程、提高服务水平为课题，评选我行优秀服务流程改进方案，打造我行品牌服务明星

在市金融青工委的统一部署下，我行团委结合工作实际和业务特点，在各基层团组织中开展改进窗口服务流程的课题研究活动。柜面一线的青年集体专门针对改进窗口服务流程立项，在深入调查的基础上形成了19篇调查报告。团委

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将其中六篇优秀报告报送市金融青工委参加比赛。最后，由黄浦支行项目小组撰写的《银行排队问题缓解方案》凭借着丰富详实的调查数据、严谨雄辩的统筹模型和值得推广的改进方案进入了最后的决赛，并取得了二等奖的优异成绩。

在组织论文比赛同时，团委配合办公室组织了上海银行优质文明服务窗口示范单位和服务明星的评选活动，通过实地考察、事迹审核、听取意见等形式多次遴选，评出了上海银行的优秀窗口服务单位和个人，同时编写了优秀服务事迹手册，在全行发动学习和宣传活动，充分发挥先进人物和典型事迹的示范作用。

(三)把握青年的时代特征和需求变化，丰富青年活动的组织形式和内容，用服务的有效帮助来凝聚青年

1、关心青年职业生涯发展，创造人才脱颖而出的选拔机会，帮助青年在各自的岗位上成长成才

为了在青年成长成才过程中留下团的印记，XX年，团委从青年入行开始就根据不同成长阶段的特点和需求，在青年职业发展方面给予指导和帮助，并通过各种途径为青年创造施展才华的舞台。团委参与了XX年年新毕业大学生的招聘工作，通过面试了解青年的理想与志向;在青年成长的过程中，各基层团组织纷纷召开青年座谈会，邀请各级党政领导参加，直接听取青年的发展诉求，引导青年健康成长;团委通过“青年金融论坛”、“服务明星”评选等主题活动发掘青年人才，为青年职业发展创造机会。

2、了解青年业余生活需求，培养青年健康的生活方式和兴趣爱好，帮助青年提高个人修养和综合素质

为了提高青年个人综合素质，团委牵头组织青年兴趣小组，引导、扶持、发展青年健康向上的兴趣爱好，并为他们搭建展示特长的舞台。年初，在原有足球兴趣小组的基础上，团委组建了上海银行青年足球队，参加了由上海青年体育联合会/球类专业委员会主办的第九届XX年春季企业足球联赛，获得了较好的成绩。同时，今年还连续四季组织了二十几期舞蹈培训班，300多名团员青年参加了活动。随着兴趣小组参与面的不断扩大，该活动已真正成为青年人业余生活的有益补充。

为了配合我行的企业形象宣传，团委还组织了青年员工观摩由我行冠名赞助的“上海银行XX/XX年(上海)a1 gp世界杯汽车大奖赛”。这是上海银行建行以来组织的最大一项涉外宣传活动，为了使宣传效应达到最大化，团委承担起组织2400名员工到现场进行形象宣传的工作。通过周密的部署和策划，团委充分发动各基层团组织和广大团员青年的积极性，确保了当天各项工作的有条不紊、高效协作，成功地宣传了上海银行及员工的良好形象。

为了促进我行员工身体健康，快乐工作，在广大青年员工中倡导健康工作、快乐生活的风尚，我行团委和上海中医药大学团委携手合作开展了青年健康志愿者义诊活动，为员工提供健康咨询和理疗服务，受到广大员工，特别是柜面青年员工的欢迎和好评。

3、树立社会责任意识，投身爱心公益活动，帮助青年增强关爱社会、回报社会的感恩之心

为了培养团员青年的社会责任意识，团委在团员青年中广泛开展青年志愿者服务活动。针对我行养老金客户较多的特点，为缓解养老金高峰期柜面的压力，团委参与了“百万老人无障碍刷卡活动”，在全行青年中招募了440多名的“导银志愿者”，让团员青年以志愿者身份为老人提供咨询和指导，帮助更多的老人学会使用银行自动机具。团委还参与了团市委组织的“520，我公益”大型公益

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活动，让我行青年融入到全市的公益活动中。为进一步加强井冈山教育实践基地的建设，为当地孩子的教育提供支持，团委组织了九家基层团组织与井冈山小学学生结对子，在对团员青年进行社会责任意识教育的同时促进当地教育的发展。各基层团组织还根据各自的实际情况，组织青年参加了义务献血、骨髓捐献、特殊团费捐款等各种社会公益活动。福民支行和静安支行团总支参与的为白血病孩子“点燃小小心愿”的公益活动还在各大报纸网络得到报道，体现了新时代银行青年员工良好的社会形象。

二、以体制机制创新为目标，以构建“同心多层”的组织体系为着力点，探索各有特色、百花齐放的团建道路

为了应对金融业的快速发展和银行青年员工群体的深刻变化，在团市委组织创新的倡导下，上海银行团委根据我行团员青年的特点和基层团组织的实际情况，探索团建创新的模式，初步搭建了共青团―青年金融研究会、俱乐部―青年兴趣小组―青年公益志愿者组织这一同心多层的共青团组织体系，并通过加强核心组织―共青团组织的组织建设、队伍建设和制度建设以及拓展外延组织的建设，共同推进我行共青团的组织形式创新。

(一)共青团---核心组织建设

1、基层团组织架构重组。

团委根据全行业务流程和组织架构再造的要求，对全行基层团组织机构进行调整和改革，形成区域化管理模式，在上海银行团委下设区域分团委、团总支以及团支部，在区域团委和团总支下再设二级团支部。目前全行已形成有1个团委，2个分团委，13个团总支，8个直属总行团委管理的团支部以及68个下属

团支部的架构，实现全行1900名团员(含劳务工)的有效覆盖。

在基层团组织架构重组的基础上，XX年9月，上海银行团委在团市委和总行党委的指导和关心下，召开了上海银行第三次团代会，对二届团委五年的工作作了总结，并通过民主选举选出了由十一名委员组成的新一届团委班子。十一名委员中有成熟优秀的核心成员，也有朝气蓬勃的后备梯队成员，形成了可持续发展的金字塔形队伍;同时团委加强了民主建设，建立了充满活力的工作机制，为新阶段的团委工作打下了坚实的基础。

2、制度建设日益规范。

(1)为了方便基层团组织查阅团内各项制度，团委撰写了《团务工作手册》，以提纲和图表的形式列明了各项团务制度中的工作要点、工作流程、内控要点和所需表格，是基层团干部工作的最佳助手;

(2)针对新上岗的团干部，团委组织了系统的团务工作培训班，对制度进行介绍和解释，提高基层团干部对团务知识的掌握，由此提高制度的执行力。

(3)按照《上海银行基层团组织考核办法》对基层团组织进行考核，并向基层党组织反馈考核结果，促进基层团组织的建设。

3、团干部队伍整体素质不断提高。( 励志天下 )

今年，团委以全行团组织架构重组为契机，坚持德才兼备的原则，在基层团组织骨干的选拔上严格把关，做到“高进、严管、优出”，从源头上保证团干部的整体素质。同时，对所有新上任的团干部开展多种形式的培训，除集中授课培训、开展工作研讨外，还组织了团队拓展训练和影响力训练，增强了团干部的战斗力。团组织架构重组后，全行共有团干部247名，其中党员54名;大专以上学历的216名，占团干部总数的87%，团干部的整体素质得到提高。

(二)多层青年组织形式的不断完善和创新

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根据我行青年的特色和各基层团组织的实际情况，今年团委初步探索构建“同心多层”组织体系的方法和途径，以此实现对青年的有效组织覆盖。

1、提倡发挥业务特长，加强青年金融研究会、俱乐部等第一层面青年组织的建设。

面对上海建设国际金融中心的宏伟蓝图带来的机遇和现代金融知识日新月异的挑战，具有较高学历层次的银行青年员工普遍具有很强的危机感和求知欲。团委抓住团员青年的这一特点，倡导所辖团委、团总支和团支部从各自的实际出发，成立以探索金融前沿、创新金融产品为主旨的青年组织，丰富青年学习型组织的形式，为团委的品牌活动“青年金融论坛”的顺利开展提供了有效的组织支撑。

2、提倡健康兴趣爱好，培育青年兴趣小组等第二层面的青年组织形式。

银行的青年员工大都活跃在银行营销和柜面一线，承担着较大的工作压力。如何满足青年不断提高的业余生活需要，引导青年健康消费、快乐生活，也成为团委需要突破的一道课题。在XX年对青年兴趣小组试点的基础上，XX年，团委把“青年社团研究”作为团建课题，对全行团员青年的青年兴趣小组需求做了调研。在总结试点经验的基础上，分析了青年社团型组织可持续发展存在的内生客观障碍，并提出了一套发展青年社团型组织(兴趣小组)的长效机制，使青年兴趣活动制度化、长效化，服务于银行的中心工作，服务于全行的企业文化建设。

3、提倡社会责任意识，引导青年公益志愿者等第三层面的青年民间组织。

随着团委对青年社会责任意识教育的不断推进，团委组织的社会公益活动的影响力不断得到体现，银行员工自觉参与公益活动、奉献社会爱心的责任感不断加强。在共青团组织的公益活动之外，上海银行还活跃着很多自发形成的青年志愿者个人和团队。他们有的参加社会上的各类志愿者活动，如到养老院、福利院做社工、义务献血、参加骨髓捐献和各大国际赛事志愿服务活动等;有的通过结对子资助残疾、患病或贫困家庭的孩子上学，到云南山区学校支教等。对于这一类的青年民间组织，团委也将大力支持和倡导，形成第三层的青年组织，扩大共青团的外围影响力。

三、以改进传统手段为契机，以网格化团建为目标，探索新的活动阵地建设

网格化团建是共青团组织建设的新形式，是传统团建活动的有益补充。在团市委的组织牵头下，上海银行团委参加了“办特奥，迎世博，促文明，创和谐”为主题的XX年年上海市青年文明号(共青团号)优质服务示范行动，提出了“点滴用心、相伴成长”的服务理念以及“微笑服务，积极主动;想客户所想、急客户所急;诚信、合规、热情、周到”等服务承诺，为特奥运动员及其家人提供了绿色通道、手语、外语等特色服务项目。同时在上海银行内部各基层团组织之间，团委也提倡优势互补、资源共享的网格化团建的理念，各基层团组织在足球兴趣小组的基础上开展了上海银行区域性足球赛，丰富了员工的业余生活，形成了新的组织活动形式。

团委在推进网格化团建的过程中还加大了宣传阵地和文化阵地的建设力度。在宣传阵地建设上，团委充分运用行里的内部信息网、行报、共青团短信平台以及宣传板报等渠道加大团工作的宣传和报道。一方面抓各基层团组织的宣传工作;另一方面，抓团务信息的公开力度，形成了充满活力的宣传氛围。在文化阵地上，团委与工会共同举办了“XX年上海银行激情金秋舞林大会”，近五百名的青年

员工参加了前期的海选，最后140多人进入了决赛，一千多名干部员工及其家属

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观摩了最后的总决赛，进一步营造了上海银行尚德务实、和谐奋进的企业文化氛围，

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