燃气公司人事组织科科长群众路线教育实践活动心得体会

     1988年我参加了工作，是在团场的工会从事财务和女工工作，平时我下基层收缴会费，节日我组织文艺晚会，从申请救济的大叔到学习老年迪斯科的大姐，第一份工作接触最多的就是“群众”。后来我在油城信用社打工，在柜台上办理存取款业务，“噼里啪啦”珠算声和“唰唰”的点钞声中，我每天面对面为更多的“群众”服务。现在我到了公司的人事组织科工作，负责的就是员工薪酬、技能培训、职业规划、个人发展等方面的工作，想想看，这些“人事”不就是“人民群众的事”吗？近来公司开展了党的群众路线教育实践活动，作为活动办公室的负责人，我认真学习了市油田党委的《关于开展党的群众路线教育实践活动试点方案》，并且参与制定了公司的活动方案，听取了范书记在动员大会上的讲话，业余时间也通读了《论党的群众工作》重要论述摘编，随着活动的不断深入，我也幡然回悟：工作这么多年来，“人民群众”又何尝离开过我呢？
在党的十八大报告中，“人民”一词出现了145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。“群众路线”不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论，顾名思义是“路线”其要义重在“怎么走”。人事组织科是公司直接面对群众的媒介和窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着公司的党群脉动。我认为，党的群众路线没有捷径可走、技巧可寻，要保障不走样、不跑调，就需要“走”好三条路。

一是要走好“服务路线”，党的全部工作的出发点和归宿就是为人民服务、使群众得利，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。在日常业务中，人事组织部门的干部就是要学透文件、用对政策、想尽办法，积极主动为全体员工在工资薪金、技能培训、职称待遇等方面做实事、办好事，就是要甘当人梯、会做嫁衣，为各个层面的员工树立追赶的目标、搭建成长的平台、营造进步的空间，要让大家事业上有奔头，工作上有劲头，生活中有盼头，实现公司发展和个人成才的双赢，这是公司党委的意愿，也是我和我的同仁们今后为民服务的方向。

二是要走好“发动路线”，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，人事组织部门干部要发挥“宣讲机”和“传播机”的作用，把群众组织和调动起来，把公司党委的主张通过一定程序转化为群众集体的意志。近几年来，公司的党建工作一直把“轻轻松松做不了共产党员”作为实践活动的载体，通过几年来在全体党员中入脑入心的宣传，在公司天然气入户工程的攻坚阶段，人力资源紧缺到了前所未有的程度，关键时刻，党员突击队、青年志愿者一大批优秀的员工一呼百应，纷纷加入义务开户大军，不计得失，不计报酬，尽全力确保公司的入户工程顺利完工，受到了总经理的嘉奖，矿服领导来公司调研时，张培德副主任说：“有了燃气公司这样的队伍，还有什么事做不成呢？”这些让我回想起来很激动，也很振奋，作为业务干部出身的我来说，刚干组织工作时，总觉得党建工作很虚，现在看来，只要工作做实了，宣传到位了，传播入心了，党建工作不是做秀，而是做事，它解决了公司转型发展中的瓶颈，做成了燃气入户工程的大事！

三是要走好“倾听路线”，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂，要怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚中找寻“表达意境”，从质疑里听出“画外之音”，在抨击中发现“诉求真意”，很多时候，倾听是最好的沟通，理解是最大的尊重。到人事组织科工作以来，总是有员工到办公室来反映一些个人诉求，刚开始心里确实有点抵触情绪，觉得听他们“唠叨”是在耽误正事，可一段时间后，我发现解决员工的诉求也是我工作的重点，它能检验我们在执行各项人事政策过程有没有跑偏？有没有疏漏？有没有不公？想想他们进门前要鼓足多大的勇气？心里得有怎样的委屈和纠结？带着这样的情绪工作有没有安全风险？慢慢地，我习惯了倾听，也找到了工作上的小“窍门”，进门时的一杯茶、激动时一句安慰、流泪时递一张纸、临走时一声告别，这些都让我能够和员工们顺利地沟通，有时因为原则性问题也没有解决他们具体困难，但还是赢得了一声“谢谢”，我常常想，作为人事组织工作者，就要用好政策不让员工“吃亏”，用好方法不让员工“质疑”，用好态度不让员工“受气”，工作中想问题、办事情把群众利益放在第一位，不仅能赢得群众的认可，更能赢得员工对公司党委的信任。

通过这段时间的学习，使我在思想意识方面对党的群众路线有了更深的理解：

坚持走群众路线，就是要和群众坐在一条板凳上，要将思想植根于群众之中。以群众呼声作为组织工作的第一信号，以群众需求作为组织工作的第一选择，以群众满意作为组织工作的第一标准。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，就是要将身体沉下去。组织工作的重心在基层，力量在基层，成果也在基层。组工干部不能当“浮萍”而要作“潜艇”，要在深入群众中，掌握第一手资料，查找人事组织工作存在的问题和不足，与群众一起想问题、谋对策，寻找解决问题的方法和途径。　

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，就是要将情感融合于群众之中。只有对群众有感情，群众才会把你当亲人，才会对你说真话、说实话。组工干部要带着真情实意走到干部群众中，做他们的贴心人，耐心听取他们的呼声和诉求，切实把党组织的温暖送到群众中去，当好群众的“勤务员”。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，就是要将权力受用于群众之中。人事组织干部受权于人民群众，自当为群众掌好权、用好权，多干实事、多办好事。要努力将组织部门的政治优势和组织优势转化为服务群众的能力优势。把好选人、用人关，发现、选拔真正为民服务的好干部，当好群众的“守门员”。

    如果你想成为一个有所作为的人，一个在事业上实现自我价值的人，一个想干事、能干事、干成事的人，途经只的一个：请和群众坐在一条板凳上！

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