出境旅游市场影响因素研究

摘 要：出境旅游市场的发展受到多方面因素的影响，对这些因素展开相应的分析多于我国出境旅游的发展具有十分重要的意义。本文主要分析了出境旅游与出境旅游市场的相关概念，影响出境旅游市场的影响因素，促进出境旅游市场发展有益启示。

关键词：出境；旅游市场；影响因素

随着我国经济的快速发展，也推动了人们物质水平的不断提升，这使得我国出境旅游的人数越来越多。在这种情况下，对我国出境旅游市场的影响因素展开相应的分析是十分有必要的，不仅有助于促进我国旅游业的发展，也有助于为人们提供高质量的旅游服务。本文主要分析了影响出境旅游市场的重要影响因素并从中总结对我国未来旅游市场发展有益的启示。

一、出境旅游与出境旅游市场概述

（一）出境旅游

游客根据旅游范围的大小可以选择两种旅游方式，一种是国内旅游，一种是国外旅游。国外旅游是需要游客跨越本国国界到其他国家去旅游的活动，而按照国外旅游的流向的不同，又可以将国外旅游分为两种，一种是国际入境旅游，另一种是国际出境旅游，国际入境旅游主要是其他国家的游客到本国旅游，而国际出境旅游则是指本国国民到其他国家旅游。就我国而言，中国出境旅游主要包括三种，分别是港澳游、边境游和出国游。

（二）出境旅游市场

从广义的角度来说，旅游市场主要是在旅游者和旅游商人之间以旅游商品为中介产生的各种经济关系和经济活动现象的总称；从狭义的角度来说，旅游市场主要指的是现实购买旅游产品的人和潜在的旅游产品消费者。本文所研究的出境旅游市场更多的是从广义的角度来说的，这里这的是走出国门的游客以及相关的旅游经营者以旅游商品为中介产生的各种经纪关系和经济活动现象的总称。

二、影响出境旅游市场的重要因素

当前，中国出境旅游已经有三十多年的历史，刚开始出境旅游的发展仍然处于萌芽状态，现在随着人们物质水平的日益提升，中国的出境旅游呈现规模逐渐扩大的趋势，中国出境旅游市场的不断发展是受多种因素影响的，具体来说，主要受到以下五个方面重要因素的影响：

（一）宏观经济环境因素

出境旅游是需要旅游者有一定的物质基础的，因为出境旅游属于高消费，这也充分说明了出境旅游市场的发展与一个国家的经济发展水平的提升是有着紧密联系的。当一个国家经济越发展，发展水平越高，其出境旅游的人数也就越多。这充分说明影响我国出境旅游市场的扩大的一个非常重要的因素为我国的宏观经济环境因素。如果宏观经济环境呈现较好的势态，那么也就意味着国内居民有更强的出国旅游的信息，如果国家经济的发展环境是相对来说比较稳定的，那么势必会导致这个国家的国家财富呈现逐年增长的趋势，从而有效促进国家综合国力的提升，这也使得国民对于国家未来经济的发展抱有较为乐观的态度。自从改革开放以来，我国在正确的经济政策的指导下，已经拥有了较为稳固的工业体系以及国民经济体系，这使得我国的宏观经济获得了非常快速的发展，尤其是进入新世纪以来，我国经济发展的势头越发良好，经济发展的稳定性日益加强。在宏观经济环境因素影响下，不仅提升了很多国民的物质生活水平，这对于出境旅游市场的影响是非常大的，除此之外，也促进了我国交通业的发展。航空事业的发展对于国家旅游市场的发展的影响是非常大的，而航空事业的发展是需要有一定的宏观经济基础的。

（二）旅游政策因素

出境旅游是一种经济行为，从出境旅游的数目中可以反映出一个国家的综合经济实力，也反映了该国人民的综合消费水平，而这些结果的实现，很大程度上得益于相关旅游政策的影响。我国关于出境旅游的政策支持一共经历了三个非常重要的阶段，刚开始我国对于出境旅游是持限制发展的态度的。在改革开放刚开始的时候，由于我国经济刚刚复兴不久，加上十年动乱，导致我国的外汇储备极度缺乏，所以需要更多的政策促进国内经济的复苏，这使得我国在旅游上的政策更多的是鼓励国民多在国内旅游，对于出境旅游是限制的或者直接持不支持的态度。进入上个世纪的九十年代，我国经济发展呈现良好的发展势头，很多国民在出境旅游的需求方面有逐渐增长的趋势，这时候经过改革开放十多年的发展，我国的外汇储备也有一定的积累，在这种情况下，国家开始提出适度促进出境旅游的政策，该政策是非常符合我国当时的国情的。进入新世纪直到现在，随着改革开放的深入发展以及国民对出境旅游的需求越来越大的情况下，我国适应国情提出了规范发展出境旅游的重要政策，出境旅游开始以势不可挡的形式开始向前发展。从我国旅游政策的变化中，可以发现旅游政策对于出境旅游市场的影响是非常大的。

（三）旅游服务因素

不同于国内的旅游，参与出境旅游的游客需要适应国外不同的气候环境与人文环境。作为连接游客与旅游地的旅游社在游客与旅游地之间的沟通上发挥着至关重要的作用。因此，从这个角度来说，出境旅游社的发展对于出境旅游市场的影响也是非常大的，这种影响因素也可以归之为旅游服务因素。首先，出境旅行社的数量的不断增加以及在各个地区之间的均衡分布，为我国国民出境旅游带来了便利；其次，出境旅行社服务质量的日益提升对于出境旅游量的扩大是有非常重要的影响。之前的出境旅行社为游客制定的出行路线是单一的，很多游客根本没有选择的权利，随着旅行社的不断发展，越来越多的旅行社为游客制定了人性化的旅行路线，也在发展过程中提升了出境旅游的服务质量。

（四）旅游交通因素

经过调查统计发现，在很多国民的出境旅游的消费总数中，交通费用往往在整个消费总数中占有非常大的比率，可见，旅游交通因素也是影响国民旅游市场的一个非常重要的因素。我國航空事业的发展为我国的出境旅游的发展提供了便利，这是因为出境旅游往往是去距离较远的地方，这时候就需要选择耗时较少的交通选择，航运自然而然成为大多数出境旅游者的首选。随着我国航空事业的不断发展，在国内也日益出现了各种类型的航空公司，这也加大了航空公司之间的竞争，在这种情况下，使得很多航空公司能够在激烈的市场竞争中占有一席之地，往往会采取与出境旅行社合作的方式，这是非常有利于出境旅游市场的发展的。航空公司除了加强与国内旅行社之间的合作外，也与国外的航空公司有紧密的合作，积极借鉴优秀国家的航行经验，使得我国的国际航行能够逐渐靠近国际标准。

三、促进出境旅游市场拓展的有益启示

（一）依托经济发展水平和旅游政策的支持

宏观经济因素和旅游政策都是影响我国出境旅游市场拓展的十分重要的影响因素。因此，为了更好地促进我国出境旅游市场的拓展，依托经济发展水平和旅游政策的支持是非常有必要的。出境旅游对于一个国家的经济水平的依赖性是非常强的，如果一个国家没有较强的经济水平，就不会有较高消费水平的国民，自然无法发展出境旅游事业。经过研究统计也可以发现，从世界的角度来说，那些出境旅游发展较好的国家基本上都是发达国家。因此，采取有效措施促进我国经济的稳定发展是促进我国出境旅游的首要一步。除此之外，在经济发展的基础上，也要不断促进关于出境旅游的政策的完善。在政策的完善上，应当注意的是，其发展应当与我国的经济发展保持步调一致，经济发展的同时也需要根据实际情况的变化实时促进我国旅游政策的变化。

（二）促进旅游市场需求的扩大，实现市场供给的改善

旅游的需求与供给是紧密联系在一起的，旅游的需求对于旅游的供给起到一定的决定作用，而当旅游业的需求达到一定程度，供给的发展对于需求的扩大也是有一定的影响的。在出境旅游中，最大的激发力量就是消费需求。现代人的旅游需求呈现多元化的发展趋向，他们越来越喜欢富有特色的旅游产品，消费档次也正在朝着多元化的趋势发展，越来越多的国民开始参与到出境旅游的过程中去。因此，为了有效促进出境旅游的发展，需要注意不断调整出境旅游的市场需求，另外根据需求的发展实现市场供给的改善，而这就需要实现出境旅游产品的创新。

（三）促进旅行社服务的改善

旅行社服务质量的提升不仅依赖于其服务体系的不断完善，更加依赖于其为游客处处着想的经营意识。出境旅游产品能否卖的出去，很大程度上取决于产品的质量，但是也基于服务人员的质量上，如果一个产品质量再好，没有较好的宣传，没有给顾客提供良好的服务体验，也无法达到较好的发展。无论是在出境旅游产品的制作还是宣传方面，旅行社都需要注意始终秉持诚信经营的理念，只有这样，才能够在顾客心中留下良好的印象，从而促进旅行社的可持续发展。

（四）树立正确的消费观

从出境旅游消费者个人角度来讲，应当树立正确的消费观，能够在出境旅游的过程中做到理性消费，不盲目消费。当前，在我国的出境旅游过程中存在着很多游客在消费的过程中过多地追求名牌效应、或者一味地贪图便宜、或者买东西是为了夸耀等等现象，这些都是消费过程中非常不好的心理，导致了在出境旅游过程中出现了很多不良的消费行为。为了促进我国出境旅游市场朝着好的方向发展，必须注意促进消费者树立正确的消费观。作为消费者来说，一方面，在实际消费的过程中应当结合自身的实际情况去消费，不应当盲目地跟随别人消费，另一方面，旅游者在出游前应当做好详尽的旅游规划，这样对于自己的旅游消费会有一个大致的把握，不至于导致出现非理性消费的现象。

结语：

综上所述，我国经济的快速发展也相应带动了我国出境旅游业的快速发展，为了更好地促进我国出境旅游市场的扩大，使得我国的出境旅游朝着更好的方向发展，需要分析影响出境旅游市场的影响因素。经过分析，影响出境旅游市场的因素主要有宏观经济因素、旅游政策的因素、服务质量的因素以及交通的因素等等。未来，我国出境旅游要想朝着更好的方向发展，需要注意稳定经济发展的同时完善相关出境旅游政策，提升出境旅游的服务质量，要求消费者能够树立正确的消费观等等。

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