志愿者亮点工作汇报：志愿者恋上一卡通吹响创城集结号——一卡通平台助推志愿活动乘上网络快车

志愿者亮点工作汇报：志愿者“恋”上一卡通 吹响创城集结号——一卡通平台助推志愿活动乘上网络快车 　　

　 　

为有效整合各类志愿资源，展现志愿者个人价值，增强志愿者归属感，XX区团委于年初率先“试水”，启动志愿服务信息化建设，推行“1+2+X”志愿者一卡通服务管理模式，推动志愿服务管理工作信息化、规范化、高效化。　　

一、基本情况　　

一是志愿者一卡通平台。XX作为XX市创城主战场，为切实打一场漂亮的创城攻坚战，团区委通过“一卡通”这道“招牌菜，深入打造“志愿者品牌”，实现“团队化管理、项目化运作、个性化选择”的志愿服务模式。通过XX区志愿者门户网、志愿服务管理平台，与志愿者服务卡、配套终端对接交互，实现志愿者身份识别数字化、志愿者招募网络化、志愿活动项目化以及服务内容个性化，把志愿活动与志愿者的专业特长、兴趣爱好、成长成才紧密结合，实现志愿活动“服务他人、成长自我”的双赢局面。　　

二是“1+2+X”志愿服务新模式。“1”即“志愿服务一卡通”，实现志愿者身份识别、信息采集数字化，为志愿者团队化管理提供基础数据。“2”即志愿者门户网站、信息管理两个平台，实现志愿者招募和志愿活动网络化，为志愿活动项目化运作和个性化选择提供网络支撑。“X”即整合多种资源。通过扩大“一卡通”加载功能，整合公益服务、金融服务、医疗便民、交通便民、旅游服务等功能为一体，吸引和激励志愿者通过网上注册获取一卡通，最终形成“吸引—注册—活动—奖励”志愿服务长效机制。　　

三是操作流程。志愿者通过登录志愿者门户网注册或手机二维码扫描注册成为志愿者——志愿者个性化选择志愿服务项目——志愿服务工时通过一卡通或志愿者考勤系统准确统计——团区委通过网站后台最终审核——信息平台建立志愿者个人档案资料——团区委可开具有效力的志愿服务证明。　　

四是一卡通功能。一卡通既是志愿者的实体和电子凭证，具有志愿者的信息查询、服务计时等管理功能，同时还附加金融服务等功能，如借记金融支付。　　

二、一卡通平台优势　　

一是“菜单式”操作。组织方通过在门户网站发布活动，形成“菜单”，志愿者根据自己的“口味点菜”，既能充分发挥志愿者才能，又能激发志愿者兴趣成为“回头客”，避免志愿活动走形式，成为一阵风。切实达到1+1〉2的良好效果。　　

二是紧跟时代潮流接地气、有底气。为进一步增加志愿者参与度、覆盖面，团区委紧跟网络潮流，通过志愿者门户网站为志愿者搭建了最“炫”的舞台，“孩子们”很“时尚”的在网上安了“家”。　　

三是打好“组合拳”，剑指“顽疾”。为进一步算好志愿服务时长“明白账”，我们通过“配套终端刷卡计时+团区委最终审核”双管齐下精确工时。现如今“今天你刷卡了没？”已经成了志愿者们见面打招呼常用语。　　

四是实现动态管理。通过“电子志愿者证”，实现对注册志愿者和志愿服务的实时动态管理，既便于志愿者和志愿服务组织的自我管理，也便于社会服务机构、服务项目主办方系统了解志愿者的服务情况。同时，通过手机智能终端应用、门户网站短信平台等多种手段实现志愿服务信息互联互通，方便志愿者、社会服务机构、服务项目主办方使用综合志愿服务信息平台。　　

三、下一步思路　　

从去年冬“踏雪寻梅”建立一卡通平台，到如今“满园春色”志愿者活动“竞相开放”。　　

风好正是扬帆时，我们将从五个方面进一步完善平台建设。希望“一卡通”将作为创城活动的金钥匙，开启创城新一轮加速度。一是加强宣传力度，吸引更多的公益人士到志愿者门户网站“安家落户”。二是完善工作机制，从活动发布到都有强有力制度作保障。三是创新服务品牌，引导开展常态化、有意义志愿服务活动，打造品牌；四是增强互动活动，如开展“最美声音”、“寻找最美志愿者”等活动。四是探索建立激励机，对积极参加志愿服务的社会人员，在服务中做出突出贡献的，给予表彰奖励。如在参加志愿者活动时享受意外保险；打造商户平台商户优惠网络，贯穿全年的刷卡优惠活动等；将志愿服务记录作为在校学生德育考核、毕业鉴定的重要依据，干部提拔任用、评先评优的考虑因素，市民享受社会福利、便利的参考依据等等。　　

　 　

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