局领导挂钩联系基层工作小结

2012年3月以来，******区城管局开展了“了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变”为主要内容的“三解三促”活动，指挥中心副主任******挂钩联系******大队******中队。在此次活动中，我与******副主任多次下到中队，与队员开展座谈，深入一线了解队员们的工作、生活情况，并帮助中队解决了一些眼前的困难，使中队运作更为顺畅，现将本阶段的活动情况做一小结：　　

一、本阶段的调研活动中，******副主任下到基层中队，深入了解了一线中队基本情况。******中队所辖区域******经济开发区，不仅是******区未来的先进制造业、现代物流产业聚集地，更是******区未来的政治、经济、文化中心。******中队充分利用辖区优势，积极配合开发区城管办做好城市管理工作，专门在青枫公园大门口设立了“城管执法服务岗亭”。“重服务、轻处罚”是城管执法服务岗亭最大的特色，城管队员在管理好青枫公园附近道路容貌的同时，还通过宣传册、展板等方式宣传城管法律法规，并提供打气筒、小药箱、针线包和交通指南等便民服务，让“城管执法服务岗亭”真正成为展示城管新形象的窗口。　　

     ******副主任在调研中，充分肯定了******中队设立“城管执法服务岗亭”的做法，他还积极与开发区城管办联系，解决中队的实际困难，成为中队和开发区城管办沟通的桥梁，进一步密切了中队和开发区城管办的关系。　　

二、在调研过程中，******副主任通过与队员座谈，到执法一线现场指导、检查队员内务等方式，全方位了解******中队工作情况，也发现了一些队伍中存在的问题，例如工作重点不明，内部督察管理水平有待提高等。******副主任根据******街道辖区特点，结合中队以往的举报和信访实际，明确了******中队要以工地管理和青枫公园周边市容管理为主的管理方式。******副主任指出，******新城就位于******中队辖区内，******新城的建设是******区“十二五”规划的重点项目，也是未来******区的核心区域。现在，******新城的建设正在如火如荼的开展之中，******地区的在建工地较多，所以******中队一定要把工地建设作为工作中的重中之重，重点抓好工地渣土管理和夜间施工管理，尽力解决百姓关心的重点难点问题。另外，针对中队内部管理中还存在的问题，******副主任也高度重视，他要求******中队建立定期督察制度，并在队内部组成督察小组，发现一起问题整改一起，做到“执法越来越好，问题越来越少”。　　

三、在调研过程中，******副主任还特别关注中队的执法难点问题，******星港菜场附近一直是******中队管理的难点，这里常常聚集着十多位卖菜的本地菜农，其中有几位是80多岁的老太太。他们随地摆摊卖菜，堵塞了人行道，菜边皮也随地乱扔，造成了环境脏乱，******中队的队员多次劝说，但是效果都不明显。******副主任了解到了这一情况后，只要一有空，就来到星港菜场附近，跟菜农们聊天、拉家常，宣传城市管理的有关要求。几次下来，卖菜的老太太们渐渐理解了城管的工作，纷纷自行离开，星港菜场附近的市容环境有了明显好转。　　

在这次挂钩联系活动中，******副主任通过实地巡查、交流座谈，发现属地中队工作中存在的不足，并提出了宝贵的、具有前瞻性的意见，这对整个******区的城市长效管理工作都具有很好的借鉴意义。我将带领并督促属地中队根据******副主任的要求，制定相关工作措施，完善各项工作机制，努力提高中队管理建设水平。　　

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