交通管理工作如何贯彻以民为本的原则

交通管理工作如何贯彻以民为本的原则　　

　 　

基层交警大队是国家、省、市交通管理各项政策的直接执行单位，交通警察天天面对人民群众，在多年的交通管理工作实践中，我感到，基层交警大队应牢牢把握以民为本的原则，按照上级交管部门的要求，在实际工作中坚持听民声、访民意、排民忧、解民难，才能呈现警爱民、民拥警，警为民、民助警的警民和谐局面，促进各项公安交通管理工作的开展，而要达到这一目的，应该下大力做好以下八个方面的工作：　　

一、深入群众察民情　　

要实现警民关系的和谐，首先要充分发扬民主，坚持问政于民，问计于民，要通过走访人大代表、政协委员，浏览网络舆情，向群众汇报工作，深入社区、企业、农村、学校征求意见，建立警民互动平台等多种渠道，认真查找在理念、作风、纪律等方面存在的突出问题。“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声”，要通过听民声察民情，了解群众疾苦和所想、所盼，接受群众提出的意见，改进工作作风。今年以来，XX交警大队通过走访群众、网上征集等方式，共征求群众意见58条，通过认真梳理汇总，按照群众意见，大队制定、完善了《民警绩效考核办法》、《党总支例会制度》、《集体学习制度》、《道路隐患排查治理办法》、《群众网上预约服务流程》等各项制度。　　

二、抓好服务赢民意　　

交警大队是公安机关的窗口单位，警务活动直接面对人民群众，不论是民警还是交通协管员，其个人素质、服务水平、业务能力直接影响交警在人民群众中的形象。就XX交警大队而言，车管、驾驶人体检、交通违法行为处理、事故处理等岗位始终坚持微笑服务，延时服务，网上预约服务，导办服务，让小窗口折射大形象，促进警民和谐。　　

三、多办好事救民难　　

交通警察直接服务人民群众，要把服务体现在执法过程中，在执法中体现服务，体现人性化。交警天天在路面上执法，有为群众办好事的有利条件，只要把群众当亲人，把司机当朋友，坚持扶危救困，诚心诚意为群众办实事，尽心竭力为司机解难事，就能在群众中树立人民警察形象。　　

四、严格执法维民权　　

交警在执法中要按照尊重和保障人权的要求，始终做到理性、平和、文明、规范执法，注重法律效果和社会效果的统一，自觉地维护人民群众合法权益。事故处理民警要高举严打肇事逃逸犯罪利剑，利用各种侦查手段，为受害人伸张正义，路面勤务民警在查处交通违法行为时，要充分考虑被处罚人的合法利益，寓教育于处罚中，注重执法的社会效果。　　

五、排查隐患解民忧　　

针对群众提出的意见和建议，要及时制定工作措施，想群众能之所想，忧群众之所忧。比如，通过对群众的走访我们知道，群众最关注、最担心的交通管理工作中的问题是道路堵车、亲人出行发生交通事故、道路安全隐患得不到及时治理，交警大队及时召开党总支会议，研究制定道路安全隐患排查治理措施，对重点交通违法行为组织集中统一行动，制定交通堵塞疏导预案，及时实现人民群众的愿望，最大限度地促进和谐。今年以来，XX交警大队共组织集中统一行动26次，排查治理重大道路安全隐患3处，在城区道路安装隔离护栏2000米，安装监控设施12处，安装红绿灯2组，县人大常委会专门派人带电视台记者来大队采访，报道了交警大队倾听人大代表和群众意见，加强县城区道路隐患治理的做法。　　

六、公安宣传让民知　　

在交通管理工作中，既要抓好业务工作，更要注重形象宣传，通过报纸、杂志、网络、广播、电视等多种新闻媒体及时、准确地报导工作中的新闻，大容量、多层次、全方位地宣传在各项交通管理活动中涌现出的先进群体和先进个人事迹，让群众对交警队伍建设和公安工作有更多的了解和理解，让群众明白交警的辛苦，赢得群众对交通管理工作的理解和支持。今年以来，XX交警大队在市以上报刊发稿85篇，不间断地报道了 “文明交通行动计划”、“深化道路客运隐患整治专项行动”、“文明交通示范公路创建活动”、“百日奋战”、“三超一疲劳专项治理”等工作的开展情况，收到了良好的宣传效果。　　

七、刚柔相济保民安　　

保民安就是保证人民群众出行平安，这是交通警察神圣的职责和应尽义务。在执法活动中，交警要采取刚柔相济的有效措施保证人民群众出行平安。刚，就是要落实上级预防重特大交通事故的各项工作部署，加大严重交通违法行为的查处力度，柔，就是坚持宽严相济、罚教相济的原则，开展多种形式的交通安全宣传教育，提升人民群众的文明交通意识，达到减少交通违法行为、预防重特大道路交通事故的目的。　　

八、文化惠民让民乐　　

文化惠民就是利用警营文化活动，让人民群众共享文化发展成果，在寓教于乐中提升安全意识、防范意识。因此，每年国庆节前举办一次民警书法绘画摄影展，每半年开展一次“警营开放日”活动，每月制作一期电视专题片，既满足人民的文化需求，又普及了法律知识，使人民在得到艺术享受的同时受到法制宣传教育。　　

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