如何在十二五规划的开局之年做好卷烟销售工作

    通过两天来的学习，我确实受益匪浅、收获很大。《建议》中指出，“十二五”时期，是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。深刻认识并准确把握国内外形势新变化新特点，科学制定“十二五”规划，对于继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期、促进经济长期平稳较快发展，对于夺取全面建设小康社会新胜利、推进中国特色社会主义伟大事业，具有十分重要的意义。同样，从明年开始，也是我们烟草行业十二五规划的开局之年，市局领导确定了明年全市卷烟销售工作的总体要求是紧紧围绕“卷烟上水平”的主要任务，它是以提升中国烟草整体竞争实力为目标，是集中力量培育代表中国烟草的知名品牌，其根本目标是以培育“532”和“461”知名品牌为重点，做强做大品牌和企业。而其“卷烟上水平”的工作要点，对我们来讲主要体现在品牌发展、市场营销和基础管理上。在具体的工作中我们既要切实加强专卖监督管理，持续推进整顿规范，营造“卷烟上水平”的良好环境；又要加强经营组织领导，高度重视干部职工队伍建设，加强行规宣传，推动“135”工作法落实。深入开展反腐倡廉建设，为“卷烟上水平”提供坚强有力的组织和纪律保证。　　

作为基层领导，如何做好明年的工作，我个人的计划是从以下几方面着手：　　

（一）准确理解精神，明确工作要点　　

国家局党组明确提出把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期烟草行业工作的基本方针和战略任务，提出了 “532”、“461”的战略目标，这是国家局党组对行业发展规律不懈探索和科学认识的结果，是对中国烟草未来的发展蓝图的宏伟描绘。我们一定要从讲政治、讲大局的高度出发，充分认识、深刻理解国家局党组作出这一决策部署的重大意义，把思想和行动统一到国家局、省局的决策部署上来，把工作重心转移到“卷烟上水平”的战略任务上来。进一步深刻理解和认识“卷烟上水平”的战略意义，以培育“532”和“461”品牌为核心，以提高中国烟草总体竞争实力为目标，保持良好精神状态，努力开创“卷烟上水平”新局面。　　

（二）理清思路，细化措施　　

未来五年，是对全市系统各级领导干部和广大职工精神状态与发展智慧重大考验的5年，我们要看到这个时期对运城烟草发展的重要性，要看到不进则退的危机感，要看到实现“卷烟上水平”的紧迫感和责任感。面对日益紧迫的竞争格局，我们必须以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，以“四要”作风为要求，把认识变共识、压力变动力、动力变活力、活力变能力，把良好的状态变为“卷烟上水平”的实际行动，在这场伟大的变革中，要体现xx作为大市的风范，要处在领跑的位置上，以更高起点、更宽视野、更广胸襟展示运城烟草超越自我、追求卓越的开拓形象。全体干部职工要有“占位一流、保持领先”的目标定位，始终以勇挑重担，冲锋在前，争创一流的精神状态圆满完成“卷烟上水平”各项任务，为行业“卷烟上水平”做出一流的贡献。　　

（三）正视差距，挖掘潜力，　　

我们应该清醒的认识到，与先进县市相比，我们还存在着不同程度和实实在在的差距，一是思想认识水平不高，缺乏责任感和事业心，缺乏奋勇争先、创新发展的意识，二是岗位意识不强，干部队伍中存在对行业政策一知半解、业务不精，岗位职责不强、工作目标模糊的现象。三是工作作风不实，心浮气躁，重表面文章。四是创新氛围不浓，不愿创新、不敢创新、不善创新的现象普遍存在，墨守常规是一种较为普遍的心态。五是纪律意识不强，缺乏自觉遵守纪律的主动性，对强化管理不适应，自由散漫习气严重，投机取巧心理依然存在。六是执行力度不硬，对工作安排不能按计划完成，存在滞后。这些问题的存在，无疑会对今后我县“卷烟上水平”产生巨大的阻碍作用，每一名干部、每一名员工都必须认真对照、仔细查找，看看自己身上有哪些不适应因素，存在哪些差距，而且要及时转变观念、改进作风、付诸行动。　　

（四）做好基础管理工作，提升服务客户质量。　　

牢固树立以人为本、人才强企观念，从加强思想、组织、作风、制度等方面着力抓好企业人才队伍建设，打造素质一流、充满活力的干部职工队伍。要把加强领导班子建设放在重要位置，提高领导干部的政治素养和领导能力，发挥领导干部带头作用，干事创业，开拓奋进，加强“卷烟上水平”的组织领导，扎实做好每一个阶段的目标任务，重点完善以岗位素质为基础的培训体系，将培训与胜任素质模型相结合，全面掌握公司各部门各岗位任职人员与岗位素质匹配的状况，以营销员职业技能竞赛和专卖职业技能鉴定为抓手，不断提升营销人员、专卖人员的岗位技能和综合素养，进一步优化员工队伍的知识结构和人才结构，不断推动全员素质的整体提升。带领一线人员加强市场分析预测，把握准确市场信息，为工业企业品牌调整提供真实可靠的市场依据；切实尊重市场选择，坚决克服非市场因素，着力营造公平竞争的市场环境。进一步加强零售终端建设，真正把客户“买不到、卖不出、不赚钱、不满意”当作我们的责任，切实增强服务意识，规范经营行为，加强客户分类管理，强化卷烟经营指导，提升专业化服务水平，保持零售客户经营稳定和效益提高。建立健全卷烟消费档案，完善消费者信息采集应用机制，加大卷烟消费调研力度，不断提高服务消费者的能力和水平。强化农村服务大厅及市场建设。要在高度重视农村市场低档烟销售的基础上，坚持把农村市场作为销量增长、结构提升的新经济增长点，充分发挥农村服务大厅作用，努力在挖掘潜力、提升服务、培育品牌、强化管理上下大功夫、花大气力，推动城农网的协调发展。　　

（五）做好品牌培育工作　　

“卷烟上水平”的着力点和关键是培育“532”、“461”知名品牌，要坚持以培育品牌为“第一要务”，树立大品牌观念，立足于结构调整、培育品牌、终端建设、服务客户，努力扩张品牌规模，实现品牌价值，提升品牌培育水平。紧紧围绕知名品牌发展战略，履行品牌发展引领职责、服务行业共同发展大局，明确发展目标，理顺工作思路，密切关注行业前15个品牌的市场发展新态势，加快推进10多个知名品牌成长，全力支持知名品牌规模扩张，全力推动“大企业、大品牌、大市场”的形成。加强工商协同营销活动，把协同培育完全下到市场上，加大知名品牌培育力度，落实到品牌上、消费者上。提高零售客户主动宣传品牌的积极性，积极探索“把核心零售客户纳入品牌培育队伍”的新机制、新方法，凝聚品牌培育合力，真正将品牌宣传到位，确保知名品牌卷烟销量持续增长、卷烟结构合理提升，全面开展400元/条以上知名品牌的精准营销和进一步做好“七匹狼”品牌培育工作部署，切实做到精确信息、精准投放、精细管理，把握市场真实需求，满足市场真实需要，不断提高客户的满意度，不断提升知名品牌培育水平。　　

（六）深化党风廉政建设。　　

一是坚持把党的先进性建设和执政能力建设贯穿到党组织建设和业务工作的各个方面，加强支部建设，发挥党员干部示范作用。二是严格落实党风廉政建设责任制，从教育、制度和监督三个环节入手，不增强教育的影响力、制度的约束力、监督的制衡力、惩治的威慑力，严格从严管理干部。三是以完善惩治和预防腐败体系为重点，加强反腐倡廉建设，严格责任追究，加强对人、财、物等重点环节的监督，开展经常性的监督检查，保持监督管理的规范化、制度化，为“卷烟上水平”提供坚定政治保证和纪律保障。　　

风起潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。让我们在市局（公司）党组的正确领导下，解放思想求突破，务实创新促发展，努力在推动“卷烟上水平”的伟大征程中，再谱xx烟草新篇章，再铸xx烟草新辉煌！　　

　 　

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