教育局关于社会矛盾纠纷排查研判化解情况的综合报告

    根据XX区矛盾纠纷“大调解”协调中心的要求，XX区教育局结合我局实际情况，建立了定期、不定期开展矛盾纠纷排查研判制度，对我局的矛盾纠纷情况进行了集中梳理、滚动排查、分析研判和分级化解，现将情况报告如下：　　

一、矛盾纠纷的排查：　　

      2010年10月至2010年12月，XX区教育局共排查各类矛盾纠纷  4 起，调处 4 起，调处率 100% 　　

当前可能出现矛盾纠纷的特点及趋势：　　

1、因物价提高导致的家长与学校之间的矛盾纠纷　　

   目前，天然气公司将一些学校的天然气用气改为民用气，导致学校食堂成本提高乃至学生生活费的提高，可能引起家长的不解从而导致矛盾纠纷。　　

2、学校因安全事故出现的医患纠纷　　

       11月2日凌晨2时左右，XX区天元学校一住校女学生在睡梦中不慎从上床摔下致肝损伤。其责任追究以及产生的医疗费用引发了家长与学校之间的矛盾。　　

3、教师和家长对学生的教育出现分歧可能引发矛盾　　

       有的学生上课期间不遵守纪律，教师对其采取惩罚措施，可能因方法不得当或惩罚过度引发教师和学生及学生家长之间的矛盾。　　

4、社会不良环境对学生的影响可能导致家长与学校之间的教育矛盾。　　

       学校周边的网吧、游戏厅以及玩具“彩票”对学生产生诱惑，可能导致一些学生用自己的生活费甚至采取不正当手段支付此类“消费”从而引起家长认为学校教育不得力而产生矛盾。　　

       再如，近日，XX区第六中学一初三女学生离家出走数日未归，其家长误认为学校未及时上报情况和采取措施寻找该生导致家长上访而引发矛盾。　　

    在排查学校矛盾纠纷的时候，我局要求各校采取有针对性的、切实有效的措施，把影响校园和谐稳定的问题解决在基层，解决在学校内部，解决在萌芽状态，真正做到排查一件、解决一件、稳定一片。　　

　　

二、矛盾纠纷的研判　　

    XX区教育局对上述出现了的矛盾纠纷，分门别类，逐级逐个对矛盾纠纷进行了登记、梳理、排查、研判在排查矛盾纠纷过程中，通过逐项登记，建立台帐，及时准确和全面有效地收集信访信息。同时，加强综合分析研判，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作的主动权。特别是对涉及可能引发大规模集体上访和群体性事件的苗头性、倾向性问题的信息，在及时进行分析研判、采取应对措施、提前做好工作的同时，按规定及时报告，不得迟报、漏报和瞒报。　　

　　

　　

   　　

二、矛盾纠纷的化解　　

一是要切实加强综治组织的建设，加强战斗力，从而提高对一些可预见的矛盾纠纷的控制、化解能力；　　

　　

二是进一步健全制度、强化职能、发挥作用。　　

　　

三是要继续深入开展“两个排查”，坚持“重在解决问题”和“条块联手互动”的原则，明确划分条块责任，做到排查一件解决一件，确保每一件矛盾纠纷得到化解，每一个突出治安问题有效解决。　　

　　

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