注册会计师提高管理会计咨询服务水平的思考

摘 要：对当前注册会计师服务业务进行分析发现，我国审计业务在服务类市场中所占比例逐年下滑，导致我国会计师事务所职能定位发生了重大转变，注册会计师服务范围业逐渐从鉴证服务延伸至财务管理咨询服务、企业理财服务以及税务咨询服务等;我国注册会计师服务范围的扩张，是我国会计师事务所实现稳定发展的前提和基础。就目前发展形势而言，我国正处于供给侧结构改革背景下，我国企业竞争压力逐步增大，注册会计师如何为不同类型企业提供管理会计咨询服务，并做好管理会计咨询工作，值得注册会计师进行深思。

关键词：注册会计师;管理会计;咨询服务

一、引言

我国在“十二五”期间，财政部先后颁布了数条政策，为促进我国管理会计发展提供支持。2011年，我国出台了《会计改革和十二五发展的规划纲要》，该文件中明确指出我国需大力发展注册会计师新业务，逐步扩宽服务范围，不断提高注册会计师向审计、企业内控、服务咨询、并购重组以及司法鉴定等方向的改革扩张，不断深化会计服务建设基地，促进我国会计师事务所发展改革;2015年，我国颁布了《全面落实管理会计改革的指导规划》，该文件中明确提出我国需积极培养注册会计师管理会计咨询服务，并将其纳入会计服务体系中，实现管理会计稳步落实和发展。由此可见，发展注册会计师管理会计咨询服务是重要途径之一。

二、我国注册会计师从事管理会计咨询业务分析

（一）我国注册会计师管理会计咨询业务发展机遇

十八届三中全会上指出，我国需部署全面深化体制改革，建立健全财政制度，不断落实国家治理体系，不断完善现代企业的管理制度，提高企业核心凝聚力和创新力，落实企业财务预算管理制度，完善企业治理结构，这些已经成为我国企业发展的内在需求。另外，我国社会主义市场经济潜在需求促进了管理会计迅猛发展，我国注册会计师提供管理会计的咨询服务也必将稳步提升。

（二）我国注册会计师从事管理会计咨询业务挑战

我国注册会计师从事管理会计咨询业务机遇和挑战并存，我国管理会计咨询业务将迎来发展高峰时刻，也必将面临一定的挑战。

首先，对我国注册会计师带来一定挑战。我国管理会计服务范围较广，我国注册会计师若想为客户提供优质高效的管理会计咨询服务，务必要精通会计、管理、税法以及资产评估等业务，所以要求注册会计师不仅知识面广，还需精通我国最新的财务政策，这对注册会计师而言要求较高。

其次，对注册会计师的咨询审计经验要求较高。管理会计咨询和其他业务咨询一样，能够深入了解和掌握客户的业务流程和财务流程是注册会计师为客户提供咨询业务必不可少的因素，注册会计师不仅需具备管理会计相关经验，同时还需具备一定的实践经验，倘若注册会计师不具备上述因素，便无法胜任咨询业务的要求。

再次，管理会计咨询业务对注册会计师的沟通能力要求较高。管理会计利用财务会计所提供的财务信息以及其他资料，提高企业高管人员对企业日常经营活动的管控水平，帮助企业做出正确科学决策。因此，管理会计对注册会计师的综合能力要求较高，其业务也涉及到客户各个阶层的人群，这要求注册会计师需具备良好的沟通能力，所以有效的沟通方式、沟通技巧都是促成咨询业务的关键。

最后，对咨询业务要求要求标准较高。客户咨询的案件往往综合性较高，因此注册会计师在完成咨询业务时，其标准往往较为模糊，并且弹性较高。我国行业规定也无法对各种管理会计咨询业务完全细化，但是如何完善相关业务标准，也需进行完善。另外，我国注册会计师近几年承接各类咨询业务，由于管理会计受行业、因素以及管理体制等因素影响较高，注册会计师如何对管理会计咨询业务进行收费，值得注册会计师进行深思。

三、注册会计师提高管理会计咨询服务水平的举措

（一）因地制宜为不同时期的企业提供咨询服务

1.注册会计师为创业期企业提供咨询服务

创业期的企业生存能力有限，并且其经营成本较高，企业管理能力有限，因此其经营风险较高，同时创业期企业更多致力于发展规模，管理会计咨询业务较少。创业企业首要问题是生产和发展，企业管理重点是人和财，因此可以适当引入管理会计的人员绩效评价工具，指导建立简洁实用的绩效考评体系，激发员工积极性。在财务管理上，可以引用管理会计的内部控制工具，指导创业企业建立符合自身发展的内部控制制度，重点是资产与资金内控管理，防止重大财务风险发生。

2.注册会计师为成长期企业提供咨询服务

成长期企业基本具备了独特的发展理念和产品模型，其市场份额稳步提升，发展速度较快。因此成长期企业在市场竞争中具备了较为明显的发展特色，降本增效成为此阶段企业管理会计咨询服务的重点。因此，注册会计师在此阶段，需更加关注企业发展质量，提升企业产品质量与服务水平，降低经营成本，所以可引入管理会计中的企业成本控制、财务分析与决策机制，夯实企业发展基础。

3.注册会计师为成熟期企业提供咨询服务

成熟期企业对管理会计需求较高，如企业在财务报表、预算管理、成本控制、内控管理、资本市场和重组并购等方面均可能产生需求。因此，注册会计师可就如何完善预算管理、内控体系等方面为企业提供专业咨询服务。注册会计师在日常要经常企业保持信息联系，及时了解企业情况和需要，分析其内部控制是否规范，为咨询业务评估打下基础。

（二）提高自身业务能力素养，推动管理会计咨询服务水平的提升

培养人才是提升管理会计咨询业务的核心与关键。在注册会计师为客户提供管理会计咨询服务时，相关人员需具备财务管理知识和计算机等相关知识。随着我国产业结构的优化，我国高素养的注册会计师已经成为市场竞争的核心，如何加大对注册会计师培养力度，应该从以下三个方面入手。

首先，我国会计师事务所需设定高标准的考核基础和准入门槛，积极引入复合型注册会计师人才，满足管理会计咨询业务需求，注重注册会计师的德才兼备。

其次，多层次培养注册会计师，我国注册会计师务必加大学習力度，为自身充电。注册会计师除了对学历、资格考试等方向进行培训后，还需积极和国外管理会计人才进行合作，依托会计师事务所平台，建立国内外相互学习联合模式。与此同时，事务所在内部要形成一套合理、系统且持续的后续教育体系，安排专人定期负责执行。

最后，职业道德对于注册会计师而言是非常重要的，在咨询工作开展的中，很多工作内容不能从表面上发现问题，需要良好的职业道德水平和知识能力来支撑业务，这样才能提升服务质量，为咨询业务水平提升奠定坚实基础。因此，注册会计师需注重职业道德培养，需掌握先进的职业判断能力，不断积累咨询业务经验，强化自身素质。

（三）科学研发企业需求的管理会计咨询业务

管理会计咨询业务对于企业而言，是一项非常重要但不紧迫的工作，企业对管理会计咨询工作属于可有可无，注册会计师如何研发市场规模以及如何激发客户需求显得尤为重要。另外，管理会计咨询服务无明显收费标准，也无明确的验收标准，注册会计师如何提供高标准的专业服务显得尤为重要。注册会计师在此过程中，需全力研发符合客户需求的产品，如会计核算、预算管理、成本管控以及供应链金融等，以产品特色和优势打动客户。同时，注册会计师还需以最快的速度、最优的成本满足客户需求;注册会计师为客户提供服务时，务必深入调查客户企业现状，深入分析企业经营过程中存在的现象，切实帮助客户解决实际问题。

四、结语

在企业转型升级背景下，注册会计师发展面临机遇和挑战并存的局面，只有抓住机遇，不断提高自身职业素养和业务素养，才能提高管理会计咨询服务水平，进而不断提升咨询业务规模。

参考文献

[1]黄电.管理会计咨询服务会成为会计师事务所未来市场吗？——基于供给侧改革视角下的管理会计咨询发展研究[J].财会通讯，2016（33）.

[2]霍建肖.管理会计咨询业务带给注册会计师的机遇与挑战[J].河北企业，2016（5）.

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