年终总结领导讲话第1篇各位参会的先生、女士们：我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里，我们用太阳般的心情召开了xx宾馆一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。与会中，我们以下面是小编为大家整理的年终总结领导讲话18篇,供大家参考。
各位参会的先生、女士们：
我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里，我们用太阳般的心情召开了xx宾馆一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。
与会中，我们以求知的态度回顾了20xx年，总结了一年中我们的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春，一天之计在于晨。我们宾馆各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作，规划了未来的工作。总而言之，我们的年度会以求知的严谨，理性地评价，表达了总结的主题。大家在一起回顾历程，扬优补缺，承前启后，树立典范，我希望优秀的典范能够影响这个团队，来年的规划要依度循步发展，要强化执行能力，要推导创新思想，要认真落实，真抓实干，杜绝说空话，杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点意见：
一.执行力就是一个企业竞争的核心力，没有执行何言竞争?我认为管理需要6个字：目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。要让这6个字能得以通畅实施，就要放其偏见，集众人所长，行政的目的就是要提高企业的收益，为企业员工服务，解决员工生活、工作中的疑点，难点。如果不能提高企业收益，不能解决员工困难，要经理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，奖励和惩罚就是行政的.其中法度。说话算数，才是执行的力度，我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点：1、员工座右铭：将小事做成精品，将细节做到极致，将服务做成超值，将重复做成精彩，每一天进步一点点。2、道德准则：宁可企业吃亏，不让客户吃亏，宁可自己吃亏，也不让企业吃亏。3、工作作风：现场看，立即办。4、人才战略：成长，成才，成功，人人是才，严管厚爱，不拘一格，优胜劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，无差错服务，无空缺记录。6、管理追求：高、严、细、实、新、活。标准高，管理严，服务细，作风实、思路新、经营活。7、管理风格：严管厚爱，内张外弛。
二、营销的谋略和展望。营销部是大家认可的部门。在来年，我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段，建立网络宣传思路，精细摸排市场，要运用电子网络销售，要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住：我们是一个篱笆中的桩，我们是三人帮中的一个人，产品过硬，后台过硬，服务过硬，才能为营销做后勤保障，才能筑巢引凤。
三、前台是xx的形象。我们要学会积累，要揣摩客人的心理，即察言观色，巧于辩说，而不是游说，用微笑化解客人的抵触，用专业的技能为客人节约退订房间的时间，用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象，是xx人的形象，前厅人的话语是xx人的素质，前厅人的服务，是客人对xx后台人成绩认可的标准。所以，xx人的前台必须形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑，服务、技能当成是你工作的一部分，而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住，xx人希望因你们出色的工作业绩而骄傲。
四、客房是xx人发展的营地和战场。我们要真正发展，客房部就譬如
戏台的后台，只有后台的充分准备，精心策划，兢兢业业的做好每一个细节，我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我希望大家能以制度约束自己，用爱心做好服务，强化技能，用责任担当，让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心，责任心、爱心、才能让xx在每一个客人眼里留下一个良好的印象，家因你而生，温暖由你而起，你的语言，你的礼仪服务，客人会记在心里，xx人会看在眼里，我也会看在眼里。
五、工程部、保安部的关键性，重要性。保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能，更肩负着xx的安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点：迎宾要专业，孔武有力;指挥车辆就位，要规范手势;车位要划线从容。宣执安全，要有礼有节，执法要有典施威。消防，要预事在掌控之内，要勤检查，多观察，增设施，多建议。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防设备的运用，设施的构造。总之，令行即止，警惕常在，警钟常敲。为保接待，保安全，保消防，随时待命。工程部要多观察，密配合，勤学习，找方法，立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节，每一个污点，每一处破败，在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。
六、财务。财务是一个企业的管家，是xx理财的谋士，做好一切收支。精心管理库房，买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算，节余有方法，管理有理念，收入有核实，开支有依据，以票据支撑数据，以开源节能找方法，以德品修炼其身，以制度审查鉴核，不讲情理，不认人头，不做空账，财务是金字塔的基石，基石稳固，方可伸展。希望财务主管及成员，多学法，多问，多查，多建议，真正成为企业的管家，理财的谋士。以上6点，鉴于时间关系，只能简述，虽然空洞乏力，但却寄予了我的个人意见和希望。一些部门，一些职能，未能说及的原因，前面执行副总，各部门主管，皆以详述。在此我代表xx董事会向你们诚挚的道一声：辛苦了!衷心的感谢你们!我相信，同时我也会更加努力，在董事会的监督策划下，在执行副总的带领下，在各部门主管的践行下，在我们xx宾馆的兄弟姐妹尽心尽力，同努力齐奋斗的拼搏中，走向20xx年。新年的钟声即将敲响，在新的一年里，我们以崭新的思想，崭新的面貌，放飞梦想，迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年快乐，心想事成!
谢谢!
尊敬的董事长、各位领导和同事：
大家好！
20**年是洪达xx起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌，为争取在20**年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：
一、顺利完成经营指标，经营业绩平稳增长
从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了2012年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理，提高维修质量
秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销，拓展业务范围
公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范，提高员工素质
在加入xx集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯；
从个人形象到言谈举止；
从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”，“贴心服务’
对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了！感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力！
很高兴今天在这里举行公司的XX年度总结表彰大会，XX年，可以说是我们公司极具挑战的一年，在各位我们全公司同仁的共同努力下，我们圆满完成各项工作任务指标，XX年的工作取得圆满结局，再次，我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢！
下面，我向大会做工作报告，请审议。
一、××年工作回顾
××年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，××集团公司全体员工在董事会的正确领导下，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。
（一）经营指标完成情况
全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的％。需要说明××矿业公司下达指标万元，其经营收入未列入集团公司统计；
××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟，建房工程未启动无法完成下达指标万元；
耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元；
综合上述客观因素，集团公司××年的经营指标基本完成；
全年在人员工资增幅达万元的情况下，实现利润万元，完成下达计划指标万元的％；
并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
（二）突出主营业务奋发拓展市场
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道，印制完成客户服务宣传手册，建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台，实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点，结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题，多方协调，积极想办法，督促做好企业间的沟通与联系，保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运"""服务。全年实施各类客户工程项目项，实现工程收入万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来，核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝，是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法，加强工程组织管理，确保质量和周期，干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障，忙乎了一个通宵，“五一”、“国庆”，他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程，网络的稳定性和速度有了质的提高，家园网用户已达多户；
他们努力开拓外部市场，与市区五大电信运营商联系商洽，签订个协议合同、金额达万余元，并争取到由省信通公司投资，自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标，先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务，坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理，在市场营销和售后服务上狠下功夫，提高回头率、巩固周边市常并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机，开足马力连轴转，销售额增加，经营局面有所改观；
电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路，把销售力量重点投入到中小客户上；
斯通公司加强销售队伍建设，采取灵活多样的销售方式方法效果明显，如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞××公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能，而且大大降低了生产成本，无形中增加了利润。
为了增强市场竞争能力，我们对祥泰宾馆进行设施改造，完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证，形成了调研报告；
为扩大水电经营规模，提出了整合三分局水电站的方案，将三分局的水电电量结算纳入××水电公司统一管理，于××年月开始试运行。××房地产公司对××大厦闲置厂房招租做了实质性的工作，对××综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。
（三）夯实基础工作深化细化财务经营管理
⒈检查督促分子公司履行委托经营协议，保证足额上缴上年度承包利润，在认真测算的基础上，广泛征求意见，剔除水份、实事求是分解下达经营指标，签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报；
为加强集团公司的战略管理，自身准确定位，明确发展方向，以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划；
争取更好的工作业绩！
大家好，这一鞠躬有两层含义：一是给大家拜个早年，二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟，不离不弃，走到现在，感谢大家对我的`信任、理解和支持，感谢各位的父母、妻子、丈夫，为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作，几位代表对20xx年的工作做了一些回顾、总结;并对20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口，如果都逐一发言的话时间会很长，我想大家付出的辛苦劳动，大家所创造的业绩，我们心里都有数，以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流，再一次衷心的感谢各位为xx集团的工作所付出的努力!
到20xx年末，xxx成立整整两周年，在杨总领导和各位同仁的共同努力下，我们在文登完成了香水海、机械城、港口三大项目集群的资源控制，为杨总提出的造城计划创造了最基本的条件，奠定了坚实的基础。经过xx集团全体员工的共同努力，取得了阶段性的成果。虽然有些业绩，但这些业绩还不足以让我们骄傲和满足，我们不能安于现状，更不能失去曾经有过的激情和干劲。虽然这些项目足够我们集团干十几年乃至更长的时间，但这跟国内一超级财团每年创造利润几十亿、上百亿的业绩相比，我们还有相当大的距离，所以我们没有理由骄傲，没有理由不继续脚踏实地的努力工作。
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼，大家平时通过网络和报纸都能感觉的到，无时无刻不在威胁着每一个公司，大到一个行业、一个国家，小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说，无不存在着生存、发展之忧，各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷，升级换代之快令人咂舌，这个速度是前所未有的。it业、航空业、通讯业，还有我们所从事的房地产业也是如此，行业标准越来越高，对从业人员的素质要求也越来越高，所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰，未来的天下必定是强者的天下。不论公司还是员工个人，倘若有点业绩就感到满足，就不求上进、驻足不前，势必会丧失昂扬的斗志，丧失更多的市场机会，以至逐渐被边缘化，最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑，正确衡量，加强学习，找出自身不足，加以克服，才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须满怀激情，不懈创造，坦然面对一切困难。公司要想在本行业的竞争中立于不败，成为业内翘楚，只有做大做强。能具备跟国内一流财团竞争的唯一条件就是你必须成为一流的财团。也就是说，我们在与狼共舞的时候要想不被狼吃掉，你必须变成狼，或者你就是狼，或者是你比狼强大!狼是无所畏惧的，大家知道这种动物是不容易被驯服的。我们每个人也一样，要想在激烈的竞争中立于不败，要想在公司有所作为，受人尊敬，唯一的条件就是你必须做得的很优秀，优秀并非与生俱来，而是来自于你坚持不懈的学习、踏实勤奋的工作、广博扎实的知识;来自于正直的品格、高度的责任感、对公司的忠诚，来自于良好的合作精神、狂热的创新精神、赋于感染力的激情，来自于你的爱心、奉献精神和工作能力等等。
因此，我们要有长远目标，要始终保持清醒的头脑和思路，始终保持坚定的意志和坚韧不拔的毅力，始终保持狂热的工作激情和创新精神，始终保持良好的学习习惯和高度的敬业精神。工作中遇到困难要坦然处之，迎难而上，解决问题时要挖空心思，多动脑筋。我们经常说的有孔必钻，无孔也要钻，无孔怎么钻?无孔可以想办法打一个孔，这就是想象力，也是创造力。打孔需要工具，在给我们的工具里挑来挑去没有可用的，就唉声叹气的等吗?不能!所以必须想办法，不能放弃。否则，我们拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我们、深爱我们的家人交代?因此，不把问题彻底解决我们绝不死心，绝不轻言放弃，我们可以自己制造打孔的工具，就算自己不会，我们可以花钱请人给我们制造，所以任何事情没有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。
在过去的一年里,团体在总裁的英明、正确领导下,各项事情取得了丰富的成果。尤其是我公司,各人上下一心,想企业之所想,及公司之所需,想方想法扩大销售,千方百计进步经济效益,变更统统积极要素,促进奇迹生长。从稳固市场、扩大市场动手,从抢占市场、生长市场着眼,在竞争中求生存,在竞争中求生长,取得了较好的成绩和显着的结果,各项经济指标均创历史最好程度,在全省同行业中压倒统统,为××团体争得了荣誉。2XXX年团体公司各行业取得的骄人业绩应归功于团体总裁的英明决策、正确领导和团体全体员工同心协力、团结奋战、不懈努力的结果。
新春伊始,万象更新。让我们满载着二零XX年的各项经济效益全面增长的丰富成果,迎来了二零一五年的春天。值此团体二零一五年总结表彰大会之际,我谨代表受表彰的先辈企业、先辈团体及先辈小我私家对团体总裁和各位领导及全体员工表现诚挚的谢意和致以崇高的敬礼!
二零xx年,在团体总裁领导下,我们有决心、有决心把各项事情做得更好：
一、进步企业的凝聚力、向心力和亲和力。坚持顺上扶下的准绳和向办理要效益的目标。在总裁领导下,发扬团体企业整合效应。职工爱岗敬业,视团体为家,企兴家合。
二、塑造企业抽象,打造××团体品牌,巩固和生长企业市场,在质量中求生存,在竞争中求生长。
三、搞好培训,进步员工业务技能和各行业企业办理干部的领导和办理程度,使企业在竞争中处于不败的地位。
四、塑造企业抽象,打造××团体品牌,巩固和生长企业市场 ,在质量中求生存,在竞争中求生长。
五、进步企业经济效益,刚强完成2XXX年团体公司下达的各项经济指标。以效益为中间,把优质服务为前导,全面进步优质服务程度。
亲爱的各位领导、各位嘉宾、各位同事：
大家晚上好！今天我们在此召开年终总结大会，对过去一年的发展进行总结。过去的一年，在各位员工的努力下，公司的业绩取得了新的突破，公司规模得到壮大，在省内乃至国内的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为董事长，我想真诚的对各位员工说声谢谢，“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中，各位员工们能够继续努力，真诚对待，把公司作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。
虽然这一年来我们取得了骄人的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。对此，我想具体就今后的工作任务提出几点要求。
一、巩固本地市场，积极开拓省内、国内市场
就目前情况而言，我们已经占领了本地市场，可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业，我们是综合型企业，我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络，这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场，将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时，我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省，在国内各主要城市也要建立销售网络，让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。
二、提升知名度、扩大品牌影响力
鉴于在本地市场，我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子，所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体和国内有影响力的门户网站（如新浪、网易、搜狐等）。关于广告方面的问题，策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目，一定要选择性价比高，真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵，要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业，要透露出我们的企业精神，一定要避免低质量的、恶俗的广告。
三、做好科研工作，掌握核心竞争力
产品研发是公司的核心和本源，是我们占有市场的前提，只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费，引进优秀的人才，在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬，一定要保证人才进的来、留得住，一定要尊重知识、尊重人才。另外，我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人，失去市场，所以必须重视，不可小觑。
四、完善企业制度、做好财务工作
一个优秀企业必须建立健全企业制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善，要让员工有发展的空间，看到人生希望，让他们工作舒心、安心、放心，要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风，这些都是公司长远发展的慢性毒瘤，必须及时摘除。另外是健全管理制度，要保证高效的工作效率，避免尾大不掉。
财务部门要做好财务工作，要有一本清楚明了的帐，要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。
五、做环保型企业、注重安全生产工作
做好公司的环境保护工作，建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力，争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失，所以危机公关部门要提前做好危机公关预案，遇到相关问题时能够及时处理，避免给公司造成负面影响。
最后要说的是安全生产工作，一定尊重生命，把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作，避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作，加强员工的安全防范意识。另外，要加强定期安全检查工作，不能马虎大意，要认认真真，建立事故责任制度。
说这些，都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展，同时也希望大家能借公司得到发展。此外，我真诚的希望各位员工能够安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，认真努力工作，让我们同舟共济，共创辉煌！
今天，我们召开全市xxx4年度总结表彰大会，表彰奖励先进单位和个人，目的就是要通过表彰激励来树立标杆、鼓劲加油，在全市形成争当功臣、争当先进、争做贡献的浓厚氛围，为完成今年各项目标任务奠定坚实基础。
xxx4年是渭南发 展历程中不平凡的一年，面对经济下行压力和改革发展艰巨任务，我们全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，主动适应新常态，坚持以提高经济发展质量和 效益为中心，保持定力、主动作为，各项工作都取得了新成效。一是发展的质量越来越好。我们坚持把质量效益作为优先选项，聚焦加快发展不动摇，坚持不懈抓项 目扩投资，经济增速高出全省个百分点，经济总量首次进入全省前五，经济质量更优，产业升级步伐进一步加快，服务业增速居全省第一，第三产业提供的地 方税收首次超过第二产业。二是发展的活力越来越强。我们坚持问题导向、为民取向，全面推进以简政放权为重点的行政体制改革，食品监管体制改革经验在全国交 流推广，率先在全省启动公车改革，农村承包地确权登记颁证、镇村综合改革等工作顺利推进。三是人民群众得到的实惠越来越多。我们持续加大民生投入，抓好就 业增收、精准扶贫等工作，财政惠民补贴“一卡通”为群众担保贷款11个多亿，惠及城乡5万多户居民;万人实现脱贫，万城乡低保人口实现应 保尽保，治水、绿化两件大事取得新进展，老百姓的生活环境进一步改善。四是形成了心齐气顺劲足风正的良好局面。我们扎实开展了党的群众路线教育实践活动， 深入开展一把手“当好标杆、向我看齐”讲做评活动，积极实施“百姓问政”“向人民报告”和选优评差，纪律意识、规矩意识越来越强，党风政风和干部作风明显 好转。这些成绩的取得，是大家齐心协力、共同努力的结果，全市各行各业包括双管单位、市直部门也是蛮拼的，做了大量卓有成效的工作，赢得了干部群众的充分 认可。在此，我代表市委、市政府，向受表彰的先进表示热烈祝贺，并向所有辛勤工作的干部群众和关心支持渭南发展的社会各界人士表示衷心感谢!
成绩只代表过去。各级各部门都要正确对待考核结果，优秀并不代表什么都好，依然存在短板和不足;被评为良好格次的编办、工商、国资、环保等单位和部门工 作，有些工作富有创新性，走在了全省全国前列;被评为一般格次的宣传、教育、住建、体育等单位和部门整体工作也不错，有许多亮点和特色，之所以被 评为一般格次，这是新常态下党要管党、从严治党的刚性要求，也说明了我们竞赛规则的严肃性。对此大家一定要正确认识、客观对待。希望优秀的持续保持良好势 头，补齐短板、好上加好;良好的不要怨天尤人，要自我加压、再鼓干劲;一般的也要找准差距，变压力为动力，努力迎头赶上。
过去一年，我们能够取得这样的成绩，既是工作生活在渭南 万平方公里区域内所有干部群众埋头苦干、共同努力的结果，也得益于我们在实践中创造的一些好经验好做法。一是我们坚持向中央基准看齐，标准更高、要求更 严，中央提倡的坚决响应，中央决定的坚决照办，中央禁止的坚决杜绝，始终与中省要求同频共振;二是我们坚持发展至上，坚定不移地推进转型升级，保持了有质 量有效益可持续的发展;三是我们坚持改革创新，突出问题导向和为民取向，用“负面清单”的思维深化改革、推进发展，使改革创新成为渭南发 展的动力源泉;四是我们坚持以目标考核为导向，奖优评差，树立标杆，使全市上下干有方向、追有目标，真正考出了动力、激发了活力;五是我们坚持全面从严治 党管党，始终聚焦“四风”，落实“两个”责任，领导带头、以身作则，传导压力、正风肃纪，全市上下低调务实不张扬、埋头苦干，营造了良好的干事创业氛围。
这些经验弥足珍贵，需要我们在今后的工作中大力弘扬、继续坚持。
同时，也要清醒地看到我们的差距和不足。目前，我市的人均生产总值只相当于全 国的57%、全省的63%，增速在全省排名第七，这样的速度怎么实现赶超。从这次表彰的情况看，去年新增的重点纳税企业数量非常有限，招商引资的重点项目 仍然不多，说明我们新的经济增长点太少，发展的动力还不足。从群众的满意度看，对生态环境、食品安全、就医上学、治安环境等还不满意，我们保障改善民生的 任务还很艰巨。从干部作风方面看，在新常态下“四风”时有反弹，不作为、慢作为等问题比较突出。对此，我们要坚持问题导向，勇于直面问题，充分发挥好目标 责任考核的“指挥棒”作用。面对新常态新要求，全市各级都要有新作为，以考核推动矛盾化解，以考核凝聚工作合力，努力在全市树立政绩考核的新导向，形成百 舸争流、你追我赶、奋勇争先的良好局面。
下面，我重点就考核工作讲四点意见：
一要修订完善竞赛规则。新 常态需要新规则。今年，我们要修订游戏规则、重设考核指标，形成科学合理、公平公正的竞赛环境。要更加注重加快发展、转型发展。紧扣发展主题不偏离、不放 松，把有没有新的经济增长点、新增纳税企业、新的重大项目作为重要标尺，既要考核发展的速度，更要重视发展的质量和效益，一切向发展聚焦，一切向转型用 力。要更加注重保障和改善民生。把实施精准扶贫、减少贫困人口，帮助群众解决生产生活难事作为硬指标，积极回应民生诉求。去年，我们在卫生和教育方面下了 很大力气，但人民群众的满意度却在下降，保障房建设在全省排名还比较靠后，就业开发的岗位依然很少。群众的意见就是我们考核的风向标，要在指标设置上凸显 出来，引导全市党员干部帮助群众解决实际困难，不断提高群众幸福指数。要更加注重生态环境和安全生产。加大资源消耗、环境保护、安全生产等约束性指标的权 重，这些都是我们决策的底线、工作的底线，也是考核的底线，决不能突破。我们要通过考核引导大家多做一些打基础、利长远的事，多做一些顺民意、解民忧的 事，通过持续努力，让老百姓吃上放心的食品、喝上干净的水、呼吸上清新的空气。要更加注重考核的精准性。坚持分类考核、精准考核，改进指标设置办法，要根 据对各县(市、区)资源禀赋、发展实际，确定一些差异化、特色化的指标，最大限度地赋予地方发展自主权。对市直部门承担的共性指标要精简，加大服务质量、 服务效率和群众满意度的考核比重，凸显部门中心职能。对中省驻渭企业、执法部门、双管单位等部门，要充分考虑其行业特性、隶属关系等因素，上级有明确考核 要求的，地方不再重复考核，使考核更加精准科学，更加公平有效。特别是对纪检监察部门的考核，要把自办案件的多少作为重要因素，自办案件多的不仅不批评不 扣分，还要支持和鼓励;对于自己发现不了问题，领导批示或媒体曝光后才查办的，不但要扣分，还要坚决问责。需要强调的是，考核不是万能的，不是唯一的手 段，决不能把考核当成一个框，啥东西都往里装。一定要突出重点，删繁就简，导向明确，便于操作，真正通过考核考出压力、考出动力，体现竞争激励，体现奖优 罚劣。
二要改革创新考核方式。近年来，我们坚持对重点工作进行月通报、季讲评，实行红牌激励、黄牌预警; 改一年两次综合观摩为一年一次，增加专题专项观摩;狠抓市直部门绩效考核。不断改进考核方式，打破了干好干差一个样的平均主义，县(市、区)你追我赶、部 门之间相互竞赛、各级干部创优争先，有效推动了工作落实。但在具体实施中还需要改进完善。比如，季度讲评后，缺乏跟踪问效的刚性措施，一些县(市、区)季 季讲评、季季问题相同;对颁发黄牌的后进县(市、区)，督查指导不够，帮扶措施不力，厌战情绪明显;专题专项观摩选点以偏概全，只看包装点，不去随机抽 点，不能准确掌握县(市、区)面上工作实际;一些市直部门领导当老好人、不得罪人，在绩效考核中搞平衡、玩太极，选优评差流于形式。
今年，要 把季度考评与问责结合起来。一个原则就是对连续两次季度讲评中出现同样问题的县(市、区)一年两次发黄牌的县(市、区)，要对主要领导实施问责，包联的市 级领导要与县(市、区)同担责任。要把专题专项观摩与巡查督导结合起来。加大不定期观摩力度，增加专题观摩的次数，注重发挥巡查督导作用，形成推动工作的 强大合力。要把市直部门创优评差与从严管党治党要求结合起来。市纪委要把选优评差作为执纪监督的重点，对评不出差的部门要帮忙去查，并参照市委“三条铁 律”实施问责。要把目标责任考核与社会评价、民意调查结合起来。借鉴外地经验，实行“先评后考”，对考核单位先进行社会评价和民意测评，再实施目标考核， 防止“自上而下”考核信度缺失和“自下而上”评价效度缺失，解决组织考核是优秀、人民群众不满意的问题。同时，还要对一些重要业务部门，探索建立第三方绩 效评估机制，增强绩效考核的专业性、中立性和权威性。
三要合理运用考核结果。用好考核结果是考核的生命力 所在。要确保考核结果客观公正。现在，有一种不好的现象，每到年底，就会有个别部门单位想方设法“争先进”，有的遇到困难自降目标，有的找人弄虚作假，甚 至出现搞平衡、搞照顾的现象，大家都成了不同名目的先进，这样的表彰有什么意义?今后凡是没有完成年度目标任务或没有达到全市平均水平的，坚决不能评为优 秀，这要作为一条硬杠杠。要发挥考核结果奖惩激励作用。考核是考量干部的“风向标”。一方面，要把考核结果与干部的使用结合起来，把考核结果作为看待干 部、评价干部、使用干部的重要依据，做到以发展论优劣、凭实绩用干部、靠德才定位子，力争做到人岗适合。另一方面，要把考核结果与干部惩处结合起来，对不 在状态、不作为的及时教育调整，对弄虚作假、失职渎职的严格问责惩处，形成能上能下、能下又能上的体制机制。要抓好考核结果的反馈整改。考核过程也是一个 发现差距、解决问题、改进工作的过程。市考核办要建立考核结果通报、反馈制度，对被考核单位作出实事求是地评价，形成综合考评意见，提出整改意见建议，逐 一书面反馈，让大家明白好在哪里、差在何处。被考核单位对反馈的问题要高度重视，列出清单、建立台账，以钉钉子精神抓好整改落实，绝不能去年出现的问题今 年依然重复昨天的故事。
四要强化考核工作保障。良好的作风是搞好考核工作的保障。要大力发扬低调务实不张 扬、埋头苦干的优良作风，努力营造崇尚实干、埋头苦干、恪尽职守、狠抓落实的良好氛围。各级领导干部要认识新常态、适应新常态、引领新常态，把心思和精力 放在干实事上，把功夫和能力体现在抓落实上，以踏石留印、抓铁有痕的作风努力完成全年各项目标任务。要继续深化一把手“当好标杆、向我看齐”讲做评活动， 坚持开展“创优评差”、“百姓问政”、“向人民报告”等活动，真正在各行各业树立一批躬身为民、敬业履职的先进典型，使全市各级学有榜样、赶有目标，形成 你追我敢、自我超越的工作氛围。各级各部门要坚决摒弃弄虚作假、自降标准的侥幸心理，把抓落实的功夫用在平时，认真对照目标任务，制定切实可行的措施，找 准自身工作中的短板，一步一个脚印地推进，一件一件地抓好落实，积小胜为大胜，决不能到了考核时候搞应景式的突击战，用实实在在的成绩赢得人民群众的信任 和拥护。
转变作风必须全面从严管党治党。各级党委(党组)要认真落实党风廉政建设主体责任，各级纪委要严格履行监督责任，落实“一岗双责” “一案双查”，对违纪违法案件和腐败问题，不设上限、不定指标，发现一起查处一起，决不能让党纪国法成为“橡皮泥”“稻草人”。各级领导干部要严守党的政 治纪律和政治规矩，做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律，自觉在守纪律、讲规矩方面当标杆作表率，做新常态下的政治明白人。要紧盯“四风”问题 新形式、新动向，始终保持正风肃纪的高压态势，防止“四风”问题反弹回潮、发生变异。
春节将至，各级领导干部要带头遵守廉洁自律、中央八项规 定精神，坚决杜绝享乐主义和奢靡之风，坚持务实节俭文明过节。各级纪检监察机关要加强节日期间的明察暗访，加大惩戒问责力度，对顶风违纪违规行为发现一 起，严肃处理一起，公开曝光一起。要认真做好节日值班和应急工作。严格落实值班带班纪律，值班人员必须在岗在位，严格执行外出报告报备制度，完善应急预 案，强化管理措施，确保各项工作万无一失。
同志们，做好今年工作，任务艰巨、责任重大。希望大家进一步增强机遇意识、忧患意识和进取意识，解放思想，改革创新，真抓实干，努力在新常态下实现渭南发展新跨越。
大家好!首先在这里给大家拜个晚年，祝大家身体健康，万事如意，合家幸福!
春回大地、万象更新。我们告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。我向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
20xx年是不平凡的一年，潍坊瑞弘历经曲折却依然昂首挺立，我们取得的成绩来之不易。我们之所以能坚强地走下来，离不开益海嘉里、银鹭等上游单位的鼎力支持，更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为，奋斗的身影是最美丽的.，因此，你们是最美丽的。在此，我再次向对潍坊瑞弘发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢，因为有你们才有瑞弘的今天。
成绩是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后改正，以便我们今后进步。
20xx年是一个崭新的一年，也是我们颇具机遇与挑战的一年。20xx年，公司的发展前景广阔，我们的销售目标为两个亿，员工总人数达到100人以上，公司体制向股份制企业过渡，跟上益海嘉里的前进步伐，并造就人性化的和谐企业文化。
在接下来的一年，我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展：
不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜。要实现公司今年销售两个亿的目标，我们的压力依然还很大。但是我坚信，只要我们从自我做起，关注工作的每点每滴，从小事做起，做好身边的每一件事，我们的目标就会随着时间的推移而离我们越来越近，我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。
昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，让我们团结一心，加倍努力，为实现我们宏伟蓝图而奋斗!
谢谢大家!
同志们：
这次会议的主要任务是，总结讲评20XX年机关党委的工作情况，表彰机关工作先进科室和先进个人，动员机关干部进一步振奋精神、提升境界、凝心聚力、开拓进取，推动20XX年整体工作在稳定中保持全面发展、在创新中创出一流业绩。刚才，我们对20XX年度机关先进科室和个人进行了隆重表彰。在此，我代表机关党委向受到表彰的先进科室和先进个人表示热烈的祝贺!希望受到表彰的同志谦虚谨慎，戒骄戒躁，再接再厉，再立新功。机关全体干部要以他们为榜样，求真务实，奋发进取，立足本职岗位，在新起点上做出新贡献。下面，我代表机关党委讲三个方面的意见：
一、20XX年机关党委工作情况
20XX年，在机关党委的正确领导下，全体机关干部牢固树立敢打必胜的信心，充分发扬攻坚克难的精神，开拓创新、求真务实，很多工作走在了全省乃至全国的前列，各级领导在不同场合对予以肯定，对此，机关党委是满意的。总结一年来的工作，有五个方面值得肯定：
一是始终保持了永争一流的决心。一年来，各科室紧紧围绕争一流走前列的发展目标，坚持见红旗就扛、见荣誉就拿、见第一就争，各项工作均取得了丰硕成果，赢得了很多荣誉和表彰。年内，机关被上级表彰为“XX先进集体”“XX先进单位”，并在上级XX竞赛中获得一等奖，XX个单项工作经验做法在省级以上层面推广，市以上领导先后XX次批示表扬。特别是在大家的共同努力下，机关党委在上级考核中取得了优异成绩。XX、XX等同志立足本职岗位扎实工作，被上级表彰为先进个人，为机关赢得了荣誉。
二是始终保持了攻坚克难的勇气。20XX年，机关党委审时度势，在充分调研论证的基础上，提出了全面推进基层党建攻坚的工作部署。应该讲，这次建设任务动作力度之大前所未有，涉及范围之广前所未有。面对这场硬仗，工作中，各科室都能够按照机关党委统一部署，不讲困难、不讲条件，科室领导分片全程跟进、全线下压、靠前指挥，面对面帮助解决实际问题、现场督导工作，确保了攻坚方向不偏不倚;各科室精心制定方案，跟进调度指导，确保了进度和质量。
三是始终保持了真抓实干的作风。各科室紧紧围绕机关整体工作部署，不断加大对基层的服务指导力度，推动了各项工作全面发展。XX科牢牢把握XX这一工作中心，深入调研，创新举措，扎实推进，在深化XX上作文章，确保了XX工作在全省走前列，在全国有位置。XX科主动加强与各级媒体、地方有关部门的沟通联系，在新闻宣传方面，加强沟通协调，争取工作支持，较好地展示了工作成效。XX科在XX任务重、时间紧、压力大的情况下，坚持定期调度、定责督办、定人指导，圆满完成了指标任务。
四是始终保持了创新进取的意识。各科室善于把握上级精神，创新工作思路，完善工作机制，打造了一批的特色品牌。XX科创新打造了XX、XX等品牌，特别是围绕XX等创新举措，成效显著，得到了上级领导的充分肯定。XX科坚持把XX科摆在突出位置，指导打造出XX等一批特色品牌，机关在XX研讨会上作了典型发言。XX科创新XX科等新做法，得到了上级业务部门和基层同志们的好评。
五是始终保持了无私奉献的精神。一年来，全体机关干部面对繁重的工作任务和压力，始终把工作放在第一位，主动克服家庭生活中遇到的困难，不计个人得失，任劳任怨、勤勤恳恳。XX科的同志不分工作日、休息日，不分上班下班，在XX方面作出了积极贡献。XX科的同志在XX等重大工作任务接踵而至的情况下，每天连续工作十几个小时，表现出了顽强作风。XX科的同志面对XX的繁重任务，经常是单位、工地两头跑，没有一句怨言。
总之，一年来大家为机关建设付出了大量的心血和辛勤的汗水。在此，我代表机关党委向大家表示衷心的感谢和诚挚的敬意!
二、存在的问题和不足
在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到，机关工作和队伍建设中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下方面：
一是业务素质有待加强。个别同志业务素质与岗位需求和领导期望都还有一定差距，不论是办文、办会、办事水平都需要进一步加强。具体表现在，有的同志工作思路不够开阔、工作方法不够灵活，工作成效不明显;有的同志写作基础不够扎实，分析、归纳、提炼、总结的能力有所欠缺。
二是创新意识有待加强。具体表现在，有的同志干工作缺少主动思考、主动创新的意识，习惯于四平八稳、按部就班，不注重分析研究上级和机关党委决策部署，工作缺少创新举措;有的同志满足于在原有的成绩簿上沾沾自喜，导致一些工作徘徊不前，脱了机关工作后腿。
三是指导服务有待加强。有些同志还缺乏严谨的作风，指导服务不够精准;有的同志在制定方案、部署工作前没有深入调研，提出的要求、措施脱离实际，可操作性不强;有的同志在通知方案下发后便不闻不问，不调度指导、不跟踪问效，导致很多工作没有得到很好的落实。
四是工作作风有待加强。个别同志工作拖拉散漫，对领导安排的工作从今天拖到明天，不提醒不干，不督促不落实;个别同志干工作粗枝大叶，起草上报的材料出现错字、漏字，发布的信息格式等不符合要求;还有个别同志节约意识不强，长流水、长明灯、纸张使用浪费等现象还不同程度存在。
五是纪律作风有待加强。个别同志缺乏令行禁止的纪律作风，每次集中检查或多或少都会出现一些问题;个别同志以工作忙等为由不参加上级的视频会议和集中练兵等活动，纪律观念较差;还有个别同志不能从工作的角度、大局的高度看待工作、看待同志，从一定程度上反映出个人修养较差。
同志们，上述问题虽然不是普遍现象，但在一定范围内和一些同志身上是存在的。希望大家对号入座、对照查摆，有所反思、有所警醒、有所行动，切实下决心加以整改。
三、下一步努力方向和工作要求
20XX年，是站在新起点谋求新突破、实现新发展的关键一年。各项工作任务仍然繁重，各级领导的期望要求更高，我们的工作压力更大。这就要求全体机关干部要充分发扬吃苦奉献、克难攻坚、永争第一的精神，以更高的工作标准、更饱满的工作热情、更务实的工作作风、更积极的工作态度投入到工作中去。下面，我提四点要求：
一要立足素质提升，自我加压、主动学习。高度重视学习、善于进行学习，是每个人健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的重要途径。我们正处在知识创新的时代、终身学习的时代，不懂得和不熟悉的东西很多，即便是过去懂得和熟悉的知识也有一个不断更新的问题。面对新形势，大家一定要牢固树立“时代不断前进、学习永无止境”“靠学习工作、靠知识生活”的终身学习理念，切实增强学习的自觉性、主动性、积极性，努力成为业务的专家和行家、能手和高手。要结合学习，抓紧充实完善明、年的工作思路，提出切实可行的目标、对策和措施。
二要着眼打造品牌，创新思路、主动谋划。近年来，我们的工作不断取得新突破、连年迈上新台阶，关键一点就是全体干部与时俱进、开拓创新。今年，我们的起点更高、任务更重、压力更大，机关干部作为领导的参谋助手，要充分发挥主观能动性，在认真总结工作经验、找准工作中存在的薄弱环节的基础上，制定切实可行的工作措施，为机关工作创新发展贡献才智;要认真借鉴兄弟单位好的经验做法，与时俱进，更新观念，争取各项工作求突破、富特色、走前列，力争打造出一些亮点品牌。对于一些已经取得初步成效的工作，要想方设法打造“升级版”，争取使亮点更亮、品牌更响。
三要紧盯高效落实，精心指导、主动服务。要创新指导的方式方法，努力与基层单位建立良好的沟通、互动工作机制。各科室在拟制方案、通知前，要克服“想当然、凭感觉”等思想，真正扑下身子调查研究，摸清基层实情，提出的意见要全面，不能有漏洞;定的指标要符合实际，便于操作，不能片面追求高指标、高效率，而脱离实际;对于任务明确、要求具体的工作，各科室要根据职责分工，及时督促检查。不能满足于会议开了，文件发了，要求提了，要及时跟踪检查、调度指导，对发现的倾向性问题，要根据情况及时指出，帮助基层出谋划策。
四要围绕作风转变，严守纪律、主动示范。俗话说，上行下效，机关干部的工作作风不仅关系到机关工作能否有效完成、关系到机关内部能否团结协作，还直接影响基层的思想和行为。特别是在当前大力转变作风的关键和敏感时期，任何一名机关干部的不良作风和行为，都将影响机关形象、损害机关权威。从目前情况看，我们机关干部队伍主流是好的，希望大家要继续发扬，严格自律，带头转作风、守纪律。要从勤俭节约意识培养等方面抓起、做起，真正做到机关先行，达到引领示范的作用。
同志们，新的一年，新的形势，新的要求，新的局面。希望大家在新的一年里振奋精神、团结协作、创新进取，不断提升履职尽责的能力和水平，为推动机关整体工作在新起点上实现新跨越做出积极贡献。
尊敬的各位领导、亲爱的同仁们：
大家下午好!
美羊回宫传捷报，金猴奋庆迎新春，值此新春佳节来临之际，我有幸代表佳阳集团向一年来辛勤工作、团结拼搏的广大员工表示衷心的感谢和诚挚的问候!祝大家新年快乐，万事如意!
今天是我们××集团----××××大宾馆的年终总结表彰大会，我们欢聚一堂，交流经验，表彰先进，共谋发展。20xx年，是咱们公司也是宾馆保持良好发展势头的一年，是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年，是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。宾馆从营运到现在还不到两年的时间，在总经理×总的经营领导以及大家的齐心协力、共同努力下，已快速步入正轨并得到顾客的一致好评，充分体现了咱们四星级宾馆的标准和高度。这些成绩的取得与×总的正确领导和大家的辛勤工作是分不开的，是宾馆上下一致努力、共同拼搏的结果。在此，我们要向今天非常高兴能在这个温馨祥和的时刻跟大家道一声：你们辛苦了!
激情与汗水成就了过去，智慧与坚韧铸就着未来。20xx年，是新的开始新的希望，是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新的机遇，迎接新的挑战。以高度的使命感和责任感来推进咱们宾馆的发展，共同创造更好的企业效益和社会效益。为此，我谨提几点希望：一是积极开拓市场，提高宾馆的入住率和知名度，增进品牌意识，这一点对客房部和餐饮部的作用非常重要;二是进一步加强宾馆管理，完善制度建设，增强宾馆可持续发展的能力;三是加强人才培训，培养出一批高素质、高标准的专业人才，宾馆是高要求的服务行业，对于专业人才的培养非常重要;四是团结互助，织造“至亲至爱、至诚至信”的文化精神，给顾客以人性化、高品质服务。
20xx年，是值得期待的一年，让我们携手并肩，同心协力，向着更加高远的目标迈进，共同创造××××大宾馆更加灿烂的明天!
最后，再次感谢大家为宾馆为××集团的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作顺利，幸福安康，阖家欢乐!
谢谢!
时光流逝，xx年在董事长的帮忙与支持下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承着公司发展的管理模式与理念，坚持、认真、务实的工作作风，用心发现工作中出现的问题并探寻解决的办法，努力做好本职工作，基本完成上级领导交办的各项工作任务。现将xxx年的工作状况汇报如下：
一、协助董事长日常工作，作好助理职责
xx年董事长将工作重心放在了总部的经营部、财务部、项目部、人力资源部门上，而我本人的工作重心也部分转移到协助财务审核、负责人力资源部绩效考核的模块，除了董事长安排的日常事务，同时协助董事长的一些日常工作。为董事长各项工作及时、准确、高效的开展带给了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通，建立健全公司统一、高效的工作体系。
二、xx年主要负责的工作资料如下
1、负责董事长及常务副总经理及副总经理召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、会议流程，协助督促各部门贯彻落实各项工作任务；
有关召开各项会议每次都有迟到的现象是本人的工作疏漏，比如说召开董事长办公会议，董事长通知是9点15，公司也有相关制度规定参会人员提前5到10分钟到会场，可总有部分同志就要拖上五分钟或10分钟，而本人没有用制度执行下去导致每一次都有这样的状况发生。我们的管理模式是务必按照规定的流程完成每一项工作，这样才能做到职责明确，分工有序，有条不紊；
2、整理董事长文件资料，做好各类文件的登记、保管、转发、存档、部分文字的起草等各项工作；
及时做好信件填写、登记、寄发工作，遇到重大问题及时向董事长汇报；
3、公司管理制度、规章制度工作的流程就是轻重缓急四个档次，最重要的是结合公司的相关制度能将工作分清主次，分清急缓（大部分人员‘包括部门负责人’不以大局为重，永远将自己的利益放在前头，没有真正的满足企业的需求，更没有思考到自己的做法已经影响了林达的企业形象）。
4、董事长部分活动、内外部接待的安排、报销单据的整理等工作；
5、严格执行总经办保密制度，做好各项保密工作；
6、协助董事长收集、整理经营、财务、人资各项数据及整合信息；
7、协助董事长处理公司各种日常事务及与各部门之间的协调与沟通；
8、保证董事长办公室各类物品的正常使用、及时的补配，确保了董事长各项工作的正常开展；
三、xx年协助财务的主要工作资料
在财务人员用心主动的配合下，完成了xx年财务审核工作。因财务部相对公司而言是十分重要的部门，每个细节决定了数据的真实性与及时性，账务输入与审核工作尤其重要，在每月审核账务的工作过程中就每月账务方面出现的细节问题提出以下推荐：
1、做账人员输入单据时应核实好数据的准确性，财务经理审核应加倍细致。
2、账务反复修改次数过多，及时反馈率不高，沟通不到位。
3、单据的归类整理不够准确，有时会出现名称与资料不符，不便审核。
四、xx年协助人力资源部的主要工作资料
1、协助人力资源部制定了xx年招聘计划与落实工作。
2、新员工招聘人数共计到达20多人，在公司就职过的员工人数8人，目前仍在职的员工有3人（总部与项目部）。
3、协助人力资源部制定、修改公司管理办法约23项（包括；
物资部、经营部、项目部、采购部、行政部）。
4、协助人力资源部完善各项绩效考核及岗位评分工作，其中包括，各部门岗位价值评分、工作态度、潜力行为评分，各部门负责人绩效考核指标及硬性指标资料，协助完善项目部部分工长、班长、项目经理绩效考核指标与硬性指标的资料调整。
5、协助人力资源部拟定下发公司与项目部内部的相关文件。
五、协助其他部门完成的主要工作资料
1、协助行政部完成有关内蒙古包头中央公园工亡事件处理工作。
2、协助物资部建立有关周转料及大中型材料的管理办法（3个）。
六、就xx年重点工作资料不足之处做总结分析，xx年计划
回顾xx年的工作，成绩的取得与董事长正确指示、各部门领导的支持和同事们的团结协作是密不可分的。在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后就应时刻注意和改善的：
1、本职业务潜力更要加强
认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，个性是在自身专业知识、对建筑行业的了解程度，各岗位的工作特质了解的都还有所欠缺。因此，本人要在xx年要努力学习先进管理知识和专业知识，提升自己的管理水平。
2、进一步加强与各部门的沟通，提高思想修养
进一步加强各部门负责人与同事、项目部之间的交流与沟通，树立榜样，增强服务意识，协助企业增强凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提高思想层面的知识。具备综合优秀的素质，树立正确的人生价值观。
作为一名助理，在工作中有时会显得毛毛糙糙，办事稍不甚妥当。但当别人给出合理意见或推荐时，我总是坦然理解，努力进取，努力告诫自己：换个角度思考事情可能会做的更好。
3、个人素质提升
在工作、学习中我认真听取董事长及前辈们所传授的丰富经验、人生道理，认真记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，认真投入，认真学习。学习中我感到人人都是我的老师，我反而变得渺小，要学的东西还很多。在空余时间，我会网上查询有关建筑行业项目生产的相关资料，并深入了解项目部的工作特性与各工种员工的工作职责，工作资料，深切的感受到了一线员工的艰辛与思念家乡的乡音。我也深刻的感受到了学习对自己的帮忙确实很大。
4、思想及行为管理工作资料
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；
思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，从而带给企业财富值的多少；
我致力成为耳聪目明的好参谋；
在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门和同事之间搞好服务工作，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不传播任何影响企业与员工之间团结和进步的话，不给公司员工思想管理填麻烦和障碍，影响公司发展；
2、在各个部门完成总经办下发的工作任务这一点执行力上，我是个靠言谈与制度相结合解决问题的人，如果工作上出现不协调、不落实的问题，或者工作职责心不强没有按要求完成工作的，首先我会以面谈形式沟通，帮忙分析问题的轻与重，缓与急，分析问题的严重性，大多数能够解决存在的问题，遇到顽固不灵的会采取公司相关的惩罚制度做些轻度警告，所以我既做了曹操也当了刘备。
为全面提升员工的工作职责心，为公司管理工作迈上新的台阶上，作为董事长助理我应严格遵守公司制定的规章制度树立良好的榜样，恪守原则。对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则，有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事；
待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
七、xx年的展望
即将展开的xx年，在新的一年，我们将围绕在董事长的英明领下，在上级主管部门的指导下，扎实工作，为完成林达集团目标管理年的发展而献上自己的微薄之力，为全年的工作任务而努力。我相信在随机应变中抓机遇，并应接新的挑战，才能不断发展壮大自己。我时刻准备着！
各位领导、各位干警、同志们：
新年将至，首先我代表xx向各位拜个早年，祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意！
今天，在这里隆重召开20**年度工作总结，我向大家表示衷心的祝贺！
刚才，在讲话中全面总结了20**年的工作，并对20**年的工作做了系统的安排和部署，我表示完全赞同。这次会议的召开，对于全面加强xx工作，进一步提高审判质量和水平，加强队伍建设,推进法院基础建设,必将起到积极的促进作用。
20**年是我旗xx的关键年,也是我旗实现大发展、大跨越的一年，同时也是xx取得辉煌成就的一年。一年来，xx的全体干警在法院党组的正确领导下，紧紧围绕我旗的中心工作和改革发展稳定的大局，充分发挥审判职能，认真规范审判行为，全力维护法律公正，积极营造我旗良好的法治环境。全院上下团结一致，开拓进取，圆满地完成了各项审判工作任务，审判质量和效率都取得了长足的进步，队伍素质尤其是班子建设成效显著，基础建设和物质保障更是走在了全旗乃至全市的前列，为xx的经济繁荣和社会稳定做出了积极贡献。这些成绩的取得，是全院干警恪尽职守、无私奉献、克服困难、顽强拼搏的结果，借此机会，我代表旗委、政府向xx党组和全体干警为我旗改革和建设做出的突出贡献表示诚挚的谢意！
xx来之不易的工作成绩充分说明了的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子，也是一个有凝聚力，开拓创新的班子，xx这支队伍，是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍，这是应该值得充分肯定的。不过，不容忽视，在过去的工作中，不同程度也存在一些问题，如个别干警的业务素质不高，作风纪律有待加强，还需要我们在今后的工作中不断加以改进，不断加强队伍建设，努力提高队伍的整体素质，更好地促进各项审判事业的深入发展。
会上，法院党组对20**年工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了隆重的表彰，让我们对这些集体和个人表示热烈的祝贺！
同志们，人民法院肩负着神圣而光荣的使命。希望xx的各位领导、全体干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目标解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断开创法院工作的新局面，取得新成就，为促进我旗经济发展、维护社会稳定，推进依法治旗进程做出新的更大的贡献！早日成为全市、全区乃至全国的先进法院！
谢谢大家！
今天的年终总结表彰大会事实上就是xx实业发展有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果，展望充满机遇与挑战的未来。在这里，我要真诚地向各位厂家合作伙伴，向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理，我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中，广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任，忘我工作的精神让我感动，我相信，百姓大药房在大家的共同努力下，一定会有一个美好的未来。
众所周知，百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半，却受到了惠州市民广泛的认可及好评。200X年对于百姓来说，是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下，百姓实业有限公司取得了飞速的发展，特别是百姓大药房，4月份下角店开业，不到六个月的时间便顺利通过gsp的认证。随着业务的不断的拓展，于12月份xx大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理，更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合，百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在200X年会迈上一个更高的台阶，让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，有一定的压力与影响，但只要我们把细节做好，服务做细，秉承“一切为了百姓，服务于百姓”的经营宗旨和理念，以顾客需求为中心，同时严格把好药品质量这一关，让所有顾客买到放心、省心、安心的药品，在保证药品平价的同时注重药品质量，只有将这软、硬件同时提高，我们才可以在药行“丛林”中生存与发展。
展望200X年，百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶，走多元化发展道路，为了实现更高的目标，我们在06年的工作重心大概有三个方面：
一、深化服务，提高服务质量
平价只是一个前提，让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高，以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。
二、严把质量关，保证药品质量
药品是一种特殊的食品，关系到每一个消费者的健康问题，故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节，保证顾客买到放心的药品。
三、 加强团队建设
随着百姓的不断壮大，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障，所以加强团队建设也是06年我们工作的重心。
百姓的发展离不开每一个员工，我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此，我向在坐的各位说声：你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭，也祝愿各位在新的一年工作顺心，身体健康。谢谢!
亲爱的兄弟姐妹们：
大家晚上好!
我是荆门市义工联助残工委的蜗牛。刚表彰优秀在听到自己名字的一瞬间，激动的心如战鼓擂动。这是我人生中获得的最高荣誉，既骄傲又惭愧。我骄傲我是一名义工，我惭愧做得还不够。我现任助残工委副主任，头衔只是代表着一种责任。在20xx新的一年中我将更加努力，身先士卒，吃苦在前，蜗牛将终身致力于助残事业!
我崇尚佛学，但佛学的博大精深只能参悟其皮毛。佛说：日行一善，我认为与现在提倡的全民公益是相通的。佛说：心生一朵莲花，我认为与现如今所倡导的弘扬正能量是相通的。善良的心就像太阳照耀温暖他人，同时也照耀温暖着自己。善事做的越多，内心越安宁，福报福缘就越多!也许有人会说你这是迷信，我大声的告诉你——错，这是一种信仰!人活着必须有信仰!它是灵魂深处的支架!
走在大街上平凡的我淹没在人流中，像一粒尘埃毫不起眼!但小小的我也扮演着多重角色：子女、母亲、妻子、上班族，我会尽心尽力扮演好自己的每个角色。古人云：一屋不扫，何以扫天下。我一个奔五的中年妇女没有这气吞山河的魄力，但我受启发，理解“不爱家人，何爱他人”?家庭永远要放在第一位!只有家庭和睦了才能更好的去做公益，家人的理解和支持永远是最坚强的后盾。小家和谐了，社会大家庭才能更和谐。让我们都好好的，多多的爱爱我们的家人!我们义工联很多兄弟姐妹们做得相当不错，因我在助残工委，参加本工委的活动相对多一些，亲身经历所以感触会更深。平安饺子馆，我们让简贵菊扬起了生活的风帆;魔术气球，我们让二十年没出门的杨书海自信阳光;小小超市，我们让周丽能扛起独自抚养孩子的能力。太多的回味，回首20xx有着艰辛，但更多的是温暖!
做公益能强身健体，劳动就是最好的运动。做公益能愉悦心情，同磁场的人在一起焕发童心。所以蜗牛总觉得自己只有29!做公益能勇敢自信，为了义卖我们在街心载歌载舞!做公益能感恩回报，我们让爱手手相传，让越来越多的人加入进来。我的网名全名为：奋力拼搏的蜗牛。个性签名是：一株不知名的小草也有它独有的芳香!更有它独有的坚韧。我自己超喜欢。其实我觉得这也是很多普通人的心声，或许我们很平凡，但我们奋力发出光和热!实现自我人生价值，活得精彩，活得快乐，活得心安。当未来的某一天我们将消失，能内心坦荡的微笑着闭眼!我们的生命我们曾努力的去美丽绽放。这世界，我来过!这世界，我爱过!
20xx年，让义工联这抹走心的红，红遍荆城，红遍神州!
同志们：
新的一年即将来临，我们召开年终总结表彰大会，旨在总结回顾20xx年度湿地公园建设取得的喜人成果，表彰各个岗位上涌现出来的先进典型，安排部署20xx年度重点工作，签订20xx年目标管理责任书。首先，我代表湿地公园党支部和领导班子，向今天受到表彰奖励的先进股室和先进个人表示热烈的祝贺!对全体干部职工一年来为湿地公园建设管理做出的突出贡献，表示衷心的感谢!
20xx年是湿地公园建设发展史上不平凡的一年。一年来，党支部和领导班子团结带领全体干部职工，扎实苦干，严格管理，出色的完成了上级下达的各项任务指标，取得了丰硕成果。三期绿化和二期绿化补植圆满完成，启动了游船、戏水区、垂钓等5大类12项经营项目，拆迁三明、金鑫建材公司，建成了翠屏山观景亭，安全管护水平不断提高，生态效应不断显现，被国家住房和城乡建设部批复命名为甘肃省第一家国家城市湿地公园，已形成湖面游览区、植物园林区、山体观景区、湿地保护区、健身活动区和人文科普景观区6大功能配置的生态湿地公园。
20xx年的工作结束了，崭新的一页即将翻开。20xx年是全面贯彻落实党的十七届四中全会精神的一年，是精心打造国家城市湿地公园“名片”的一年，也是公园建设要取得突破性进展的一年。我们要以科学发展观统揽全局，以十七届四中全会精神为指导，认真贯彻落实区委二届九次全委(扩大)会议精神，以国家城市湿地公园批复命名为契机，不断加大景观建设力度，完善绿化和经营项目，严格安全管理，努力建设城市中最具特色的国家城市湿地公园，在更高层次上塑造生态张掖崭新形象，提升城市品位，扩充城市承载力，为创造投资项目，聚集生产要素，打造支撑区域经济可持续发展的生态环境条件做出更大的贡献。
同志们，一元复始、万象更新。我们要在区委区政府、工程指挥部和工业园区党工委、管委会的坚强领导下，按照公园工作部署，振奋精神、团结一心，攻坚克难、锐意进取，努力把湿地公园建设的更加美好!
最后，在新年来临之际，祝大家节日快乐、身体健康、工作顺利!
谢谢大家!
各位员工：
大家下午好!
时光飞逝，转眼间已经进入了20xx年，今天我们举行一年一度的年终总结大会。按照中国的传统习惯，为过去的一年做个总结、回顾。这几天我认真看了大家的工作总结，深受启发，大家写得都很用心，写出了自己的感受和想法，对我们管理层进行决策起到了帮助作用，这很好，希望以后的工作中，大家也要集思广益，多发表自己的看法和观点，为公司发展贡献自己的智慧。
自1999年举办第一届机床展以来，展会一步步迈上新的台阶，取得新的突破，20xx年，我们成功举办了第九届东博国际机床展，展会规模达到七万平方米，参观人数达到七万多人，以专业的服务，铸就并巩固了“东博”品牌，赢得业内的认可和好评。公司取得的成绩，离不开大家的支持与帮助。每个人所付出的辛苦，流下的汗水、受到的委屈，我们都知道并且不会忘记，在此，我谨代表公司，对大家一年来的努力工作表示衷心的感谢!
展望20xx，东博展将更上规模，在、深度和广度上延伸，在细节化、人性化服务上更下功夫，需要大家齐心协力，共同努力，将展会做大做强，提升东博机床展国际化程度，进一步提升展会的认知度和美誉度，打造中国机床领域第一大展。
东博的愿景是打造现代制造装备服务业的专业化平台。最大程度整合产业链资源，为客户提供全面解决方案。未来的具体服务项目包括：物流、运输、海关、进出口贸易、外包、人力资源、咨询、设备租赁与融资、促成不同国家机械制造厂家结成联盟、收集与散发国际市场信息，中国市场有价值感的产品代理、帮助企业完善售前、售中、售后服务等。我们要将东博网打造成专业B2B网站，真正的专家服务系统。
我们要把不断创新，不断开拓新的业务，创造更多的盈利增长模式，快速成长，开创全方位发展的新局面。
最后，先给大家拜个早年，顺祝大家新年身体健康，工作顺利;祝公司的各项事业日新月异，更创辉煌!
尊敬的各位领导、各位同事：
伴随着浑厚的新年钟声，狗年已逝，金猪升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐！身体健康！事业进步！全家幸福！
20xx年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。
一年里，xx集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的取得与我们全体工作人员的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳，更是每一位百荣人的骄傲！
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。我们有足够的理由相信，20xx年将是更加激动人心的一年。我们将看到xx各项事业的迅速推进，一起体验成功的激动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。我们每位工作人员，都将在xx的飞速发展中得到价值的最大实现。
在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢！更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的发展，为青春和梦想，贡献自己最大的热情和力量！愿大家在新的`一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、亲爱的同仁们：
大家下午好!
今天是我们东粮集团----福顺财多大宾馆的年终总结表彰大会，我们欢聚一堂，交流经验，表彰先进，共谋发展。20xx年，是集团也是宾馆保持良好发展势头的一年，是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年，是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。宾馆营业额达到1600万元，通过宾馆的品牌让鸡西乃至全省更多人认识了解东粮集团。这些成绩的取得与集团的正确领导和大家的辛勤工作是分不开的，是宾馆上下一致努力、共同拼搏的结果。在此，我非常高兴能在这个温馨祥和的时刻向我们亲爱的家人道一声：你们辛苦了!
激情与汗水成就了过去，在过去的一年中，宾馆做了如下工作：
1、客房房型的增加改造;
在经营过程中，为满足客人对房型的需求，客房改造增加了三人间2间，大床房三间;
2、为做好宾馆的冬季保暖工作，进行了暖气安装位置的墙体保温，确保室温的同时，也降低了供暖的费用;
3、进行了洗衣房的搬迁组建，确保了宾馆布草的洗涤质量，同时也延长了布草的使用寿命。在保证宾馆洗涤任务的同时，又接受了几家外洗工作，降耗节能之外还能有创收。
4、为提升宾馆品质，满足客人的需求，宾馆进行了托玛琳汗蒸房的升级改造。自改造升级后托玛琳汗蒸房属于鸡西面积最大、环境最好，深得大家一致好评，并维护了一批高端消费人群，作为鸡西行业领头者，绿色洗浴文化，接待同行业的学习与交流。同去年相比每天的客流量增加100余人，为方便客人特推出办5000元充值卡会员免费为客人寄存洗浴用品。
5、客户维护，提升客户的忠诚度
客房部在开发新客户的同时注重老客户的维护，提升管理人员及员工的服务意识，注重细节服务，让客人认可我们的亲情服务的同时，提升顾客的忠诚度。前台加强了协议客户、网络营销、会议团队以及商务旅行散客户的维护。
餐饮部成立了宾馆礼仪部，提升了婚宴服务的品质，推出了多款婚礼场地套系。推出多种销售计划：微信朋友圈集赞打折;高档精品自助餐。为适应市场的需求更换的厨师团队，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。
智慧与坚韧铸就着未来。20xx年，是新的开始新的希望，是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新的机遇，迎接新的挑战。以高度的使命感和责任感来推进我们宾馆的发展，共同创造更好的企业效益和社会效益。
我们下一步的工作重点：
一、积极开拓市场，提高宾馆的入住率和知名度，增进品牌意识，加强各部门日常管理;
二、进一步加强宾馆管理，完善制度建设，增强宾馆可持续发展的能力;
三、加强人才培训，培养出一批高素质、高标准的专业人才。
四、20xx年“东粮人报纸”出刊，往后每季度都会继承推出更新”东粮人报纸”让更多人认识了解东粮集团，了解东粮文化。
五、团结互助，织造“宾馆是家、客人是亲人”的文化精神，给顾客以人性化、高品质服务。
六、开源节流多元化。管理成本要下降，开源节流是关键，让节能降耗成为一种习惯、一种文化，一种传统。
七、为提升宾馆品质进行健身器材的更新添加。
20xx年，是值得期待的一年，让我们携手并肩，同心协力，向着更加高远的目标迈进，共同创造福顺财多大宾馆更加灿烂的明天!
最后，再次感谢大家为宾馆为东粮集团的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作顺利，幸福安康，阖家欢乐!
谢谢!
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